Akankah Amtrak menghormati tiket saver dari stasiun sebelumnya ketika tiket saver lainnya terjual habis?

Saya membeli tiket kereta di kereta Amtrak Empire Builder jarak jauh yang menjalankan Chicago-Milwaukee -...- St. Paul - ...

Saya bepergian dari Milwaukee ke St. Paul. Semua tiket saver terjual habis. Nilai tiket habis terjual untuk Milwaukee-St. Paul, tetapi tidak untuk Chicago-St. Paul. Ini berarti lebih murah untuk membeli tiket dari Chicago dan naik kereta di halte kedua di Milwaukee.

Saya menemukan pertanyaan serupa ini. Bisakah Anda naik kereta Amtrak di stasiun berikutnya? , yang mana catatan saya perlu mengganti tiket setelah pembelian. Itu tidak membahas kemungkinan kenaikan tarif, apakah ada kemungkinan Amtrak akan membebankan biaya tambahan dan membuat saya mengubah nilai tiket Chicago-Milwaukee-Minneapolis menjadi tiket fleksibel Milwaukee-St Paul?

— Carl
sumber

Bagaimana mereka bisa tahu ...? Saya pikir tiket tidak diperiksa di asrama tetapi oleh kondektur di kereta. Karena saya tidak memiliki pengetahuan yang pasti dalam hal ini, itu hanya komentar dan bukan jawaban.

— chx

Umumnya, mereka memeriksa tiket secara ketat setelah setiap pemberhentian. Kecuali saya bisa meyakinkan mereka, mereka merindukan saya, yang sepertinya tidak terlalu baik.

— Carl

Ditambah di beberapa halte (biasanya Chicago, stasiun Amtrak utama negara), Anda dapat check-in bagasi. Jadi, jika Anda ingin memeriksa barang bawaan, ini mungkin penting.

— Vince

Saya tidak tahu tentang Amtrak secara khusus, tetapi tampaknya logis bahwa jika Anda mengubah tiket, Anda akan dikenakan selisih tarif antara apa yang Anda bayar, dan harga rencana perjalanan baru saat ini.

— Nate Eldredge

Ketika saya ingin tetap di satu atau dua halte setelah saya membeli, pemeriksa tiket on board berkata "Tentu" dan tidak meminta pembayaran tambahan. Saya menuju ke Boston. (Perubahan dalam rencana adalah hasil dari panggilan tele yang saya dapat saat naik pesawat.)

— Yehuda_NYC

Jawaban:

Saya mengajukan pertanyaan serupa ke agen Amtrak beberapa hari yang lalu. Inilah yang dia katakan:

Secara resmi, tiket Anda akan diperlakukan sebagai "tidak muncul" dan "dikenakan pembatalan otomatis" jika Anda belum naik kereta dalam waktu dua jam dari waktu keberangkatan yang semula dijadwalkan di stasiun yang Anda tiketkan.

Dia mengatakan bahwa jika Anda bepergian tanpa bagasi terdaftar & mencetak tiket Anda sendiri, "sangat tidak mungkin" ada orang yang akan memberi Anda masalah selama Anda berada di kapal dalam waktu dua jam.

Jika kereta terlambat, atau Anda telah memeriksa bagasi, segalanya menjadi lebih rumit & tidak pasti. Rupanya, staf memiliki sedikit keleluasaan untuk melonggarkan kebijakan resmi, dan keleluasaan hampir tanpa batas untuk menegakkan secara kaku kebijakan resmi. Jadi, jika kereta Anda dijadwalkan berangkat dari Chicago pada siang hari, dan Milwaukee pukul 1:45, tetapi ditunda dan tidak tiba di Milwaukee hingga pukul 2:05, Anda BISA ditolak naik pesawat jika seseorang ingin menjadi kejam, tapi itu tidak mungkin terjadi kecuali jika Anda memberi mereka alasan untuk MENGATAKAN "tidak". Jika Anda berada di kereta, dapatkan tiket yang valid, dan itu dalam waktu 2 jam dari keberangkatan kereta yang sebenarnya dari Chicago, itu hampir tak terbayangkanbahwa mereka akan membuat Anda turun dari kereta di stasiun berikutnya & membuat Anda terdampar. Tetapi jika Anda muncul di stasiun di Milwaukee 4 menit sebelum keberangkatan dengan bagasi terdaftar & perlu agar mereka mencetak tiket Anda, mereka BISA menolak, dan manajemen akan mendukungnya (mungkin memberi Anda kredit retroaktif untuk perjalanan di masa depan jika Anda beruntung) , namun demikian meninggalkan Anda di dunia yang terluka pada saat tertentu).

Masalah lain: jika Anda TIDAK perlu memeriksa bagasi, mereka mungkin TIDAK akan menandainya untuk stasiun sebelumnya dalam perjalanan kembali. Mereka tidak akan melakukan apa pun untuk mencegah ANDA turun dari kereta sebelum pemberhentian resmi Anda, tetapi bagasi yang diperiksa mungkin akan menuju ke tujuan resmi Anda yang ditilang apakah Anda suka atau tidak. Itu bukan untuk mengatakan Anda mungkin tidak beruntung ... tetapi jika mereka menolak untuk menarik tas Anda di Milwaukee, atau menolak untuk memberi tag mereka saat check-in UNTUK Milwaukee, mereka akan sepenuhnya dalam kebijaksanaan mereka, dan Anda akan keluar keberuntungan.

— Bitbang3r
sumber

Syarat dan ketentuan Amtrak menyatakan bahwa jika Anda gagal naik kereta saat memesan, seluruh pemesanan Anda dapat dibatalkan

Ini adalah salah satu hal pertama yang diperinci tentang kondisi halaman pengangkutan di sini.

http://www.amtrak.com/servlet/ContentServer?c=Page&pagename=am%2FLayout&cid=1241337896121

Jika ternyata Anda naik ke stasiun yang salah, kondektur paling tidak akan meminta Anda membayar selisih harga, dan mungkin dipaksa membeli tiket baru.

Anda bertanya tentang mengganti tiket Anda.

Semua tarif penghemat tidak dapat dikembalikan, sehingga Anda tidak dapat mengubah pemesanan, namun jika dibatalkan terlebih dahulu, mereka akan mengeluarkan Anda e voucher untuk nilai tarif tersebut. Nilai tarif juga memiliki ketentuan tentang pembatalan dan pengembalian uang

http://www.amtrak.com/servlet/Satellite?SnippetName=IBLegacy&pagename=am/AM_Snippet_C/SnippetWrapper&ibsref=seeTCdetails

Anda kemudian perlu membeli tiket yang sama sekali baru, dan jika penghemat atau nilai tiket telah terjual habis maka Anda akan dipaksa untuk membeli tiket tarif penuh

— Martin Jevon
sumber

Ya, saya menulis dalam pertanyaan awal saya bahwa tiket perlu diubah. Pertanyaannya adalah bagaimana Amtrak memproses / menagih itu dalam praktik.

— Carl

Ups melewatkan bit itu. Telah mengubah jawabannya

— Martin Jevon

Apakah Anda yakin mereka tidak memiliki kebijakan yang berbeda tentang hal itu jika itu kereta yang sama di mana mereka dapat mempersingkat tiket tanpa biaya tambahan? Mengingat itu kursi yang sama, dan mereka bahkan berpotensi memiliki kesempatan untuk menjual kembali bagian dari tiket yang tidak saya gunakan.

— Carl