Dalam hal ini saya hanya bisa memberikan pengalaman saya sendiri tetapi saya pikir itu cukup.
Saya telah melakukan perjalanan di Jepang hampir selama sebulan di tahun 1994, tanpa bahasa Jepang sama sekali dan bepergian dengan kereta api dan hostel, menggunakan bahasa Inggris sebagai bahasa Belanda saya tidak mengerti sama sekali. Saya telah mengatur minggu pertama saya dengan tur singkat Tokyo / Kyoto, tetapi melakukan sisanya tanpa reservasi yang dibuat dari rumah.
Hanya ketika keluar dari rute wisata saya bertemu satu asrama di mana orang-orang mengangkat telepon tidak mengerti bahasa Inggris cukup untuk mendapatkan reservasi, kantor informasi turis membuat panggilan dan reservasi untuk saya.
Setibanya di asrama ternyata induk semang berbicara 6 kata bahasa Inggris: Ya, Tidak, Tempat Tidur, Mandi, Makan Malam dan Toilet. Tetapi dia menggunakan kata-kata itu dengan sangat efisien dan ketika dia harus menyampaikan konsep yang lebih terlibat dia meminta salah satu tamu untuk menerjemahkan. Ada satu tamu lain setiap hari aku ada di sana, pilihan sangat terbatas, tetapi tetap menyenangkan dan sukses. Dan itu adalah situasi bahasa terburuk yang saya temui.
Saya belum pernah ke toko, restoran, museum, kantor pemesanan stasiun, kereta api atau stasiun bawah tanah di mana tidak ada cukup bahasa Inggris dengan staf dan tanda-tanda bagi saya untuk dapat menemukan cara saya dan mendapatkan barang-barang saya. Bahasa Jepang saya terbatas pada 'Arigato' (bahkan tidak yakin mengeja) yang saya diberitahu adalah cara terpendek untuk mengucapkan terima kasih dan tetap sopan.
Saya yakin bahasa Inggris lebih luas digunakan sekarang, dengan begitu banyak tahun orang muda Jepang mempelajarinya di sekolah dan begitu banyak tahun wisatawan datang untuk melihat negara.
Di Tokyo itu bukan masalah saat itu, tidak sama sekali, meskipun Anda menemukan beberapa orang yang tidak berbicara bahasa Inggris dan banyak yang lain tidak yakin tentang kemampuan mereka untuk menggunakan bahasa Inggris dan mungkin menghindari menggunakannya daripada kehilangan muka menggunakannya dengan buruk. Sekarang banyak dari orang-orang itu akan lebih terbiasa menggunakan bahasa Inggris mereka. Masih akan ada orang yang tidak berbicara bahasa Inggris, tetapi tidak cukup untuk menghentikan Anda dari menemukan jalan sekitar Anda.
Ditambahkan setelah membaca jawaban oleh orang yang tinggal di Tokyo:
Pengalaman saya adalah seorang turis, melakukan hal-hal turis, mendapatkan makanan di restoran dengan model plastik makanan dalam beberapa kasus, saya tidak mendapatkan menu bahasa Inggris dan pergi ke toko-toko di mana wisatawan biasa. Jika Anda perlu berkomunikasi dengan orang-orang yang tidak berinteraksi dengan turis sering saya menghargai Anda akan membutuhkan lebih banyak orang Jepang.