Saya membagikan kepada Anda tautan ke situs web resmi yang berisi beberapa nomor kontak:
Rincian kontak untuk penanganan tiket elektronik .
Anda dapat menghubungi nomornya dan menjelaskan situasinya. Semoga seseorang mempertimbangkannya dan memberikan panduan. Anda mungkin tidak berhasil dimuka sehingga jika Anda tidak mendapatkan jawaban yang memuaskan selama panggilan pertama Anda, jangan ragu untuk menelepon kedua kalinya. Beberapa agen tidak perlu fasih berbahasa Inggris dan mereka mungkin memiliki masalah untuk membantu Anda dalam situasi ini.
Biasanya, denda dikirim dalam beberapa hari. Tidak perlu lebih dari beberapa minggu untuk menerimanya. Jika Anda belum menerimanya setelah sebulan atau lebih, itu adalah tanda bahwa ada masalah dengan pengiriman. Risiko dalam situasi ini adalah menerima denda lain dengan jumlah tambahan di atasnya. Anda kemudian dapat selalu mengklaim bahwa Anda belum menerima yang pertama tetapi akan sangat sulit untuk dibuktikan. Jadi selalu lebih baik untuk tidak menunggu terlalu lama sebelum memeriksa dengan administrasi. Ini juga akan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda menjaga situasi dan ini biasanya dilihat sebagai tanda positif yang dapat membantu menghindari masalah lebih lanjut.
Jangan bertaruh pada kenyataan bahwa pemerintah hanya akan melupakan Anda karena tidak mungkin bagi mereka untuk menemukan Anda. Sementara itu bisa terjadi, mereka cenderung mencoba menemukan lebih banyak orang. Dan ketika mereka menemukan orang setelah bertahun-tahun, biayanya sangat mahal ... Jadi, lakukan upaya yang masuk akal untuk mencoba menemukan solusi dan jangan ragu untuk menulis surat, dengan cara ini, Anda akan memiliki bukti niat baik Anda jika sesuatu yang salah terjadi kemudian.