Perumahan Airbnb menjadi sangat buruk

Saya menginap di tempat yang dipesan melalui Airbnb. Sesuatu terjadi dan tidak ada listrik dari hari Jumat! Pemilik rumah telah menyediakan generator yang sangat bising, yang tidak konsisten, yang berarti bahwa "secara acak" memasok daya ke beberapa bagian rumah, sehingga Anda tidak dapat mengandalkannya.

Apakah ada aturan / hukum di SF, CA, USA untuk menggambarkan kompensasi yang harus didapatkan dari situasi seperti itu?

Pemilik memiliki seluruh bangunan. Di lantai dasar ada sebuah restoran. Di lantai 1 ada apartemen. Sesuatu terjadi di restoran, yang membuat listrik padam, tetapi dia tidak memberikan rincian lebih lanjut, dia berkata "ada keadaan darurat dan listrik padam".

— gsamaras
sumber

Saya memperbarui @pnuts!

— gsamaras

Saya curiga restoran tersebut kehilangan lisensi atau belum membayar tagihan listriknya. Selain meminta pengembalian dana dari AirBnB, saya sarankan Anda menghubungi utilitas listrik (PG&E) untuk mencari tahu apa situasinya.

— Andrew Lazarus

@AndrewLazarus restoran ditutup, dengan tanda "Kami memiliki kesulitan teknis, kami akan membuka kembali secepat mungkin ...".

— gsamaras

Restoran tidak menghasilkan uang ketika ditutup (dan seringkali tidak ketika terbuka). Saya akan memanggil utilitas; jika listrik ke rumah apartemen dimatikan karena tidak ada pembayaran mungkin ada ketentuan khusus. Dan jika memang ada sesuatu yang berbahaya di restoran, seorang kru harus menyelidikinya. Nomor untuk utilitas adalah 1 (800) 743-5000.

— Andrew Lazarus

Jika listrik telah padam hampir seminggu dan pemiliknya benar-benar peduli dengan masalah tersebut, mereka akan memiliki listrik berlisensi profesional di lokasi, bukan ayah dari pemilik yang "berusaha" untuk memperbaikinya. Tampaknya jelas bahwa mereka tidak peduli, dan Anda harus menghubungi AirBnB untuk menemukan tempat tinggal baru dan mendapatkan kompensasi. Karena penasaran, berapa lama Anda menyewa AirBnB selama (lebih dari 30 hari atau kurang)?

— Zach Lipton

Hubungi dukungan AirBnB secara langsung, jangan menunggu.

Minta mereka untuk membantu Anda pindah ke apartemen lain. Juga minta kompensasi.

Anekdotal: Ada masalah air besar di apartemen yang disewa orang tua saya di dekat Paris, dengan AirBnb. Mereka menghubungi dukungan dan beruntung dipindahkan ke apartemen lain di dekatnya, dan mereka mendapat kompensasi.

— Maks
sumber

@gsamaras jalan lain bisa menghubungi Kantor Sewa Jangka Pendek San Francisco; unit harus ada di Registry dan, jika ada masalah, Anda mungkin memiliki pengaruh untuk kompensasi shorttermrentals@sfgov.org

— Giorgio

@gsamaras; inilah tautan lain untuk mengejar vis vis vis vis of habitability ( sftu.org/repairs )

— Giorgio

Taruhan terbaik Anda adalah AirBnB, bukan menghubungi kota. Anda adalah pelanggan AirBnB.

— Zach Lipton

Ada banyak ketegangan antara AirBnB dan kota San Francisco. Jika AirBnB tidak mengatasinya, saya membayangkan bahwa dewan kota akan menjadi sekutu yang solid.

— David Richerby

@ ZachLipton Dengan mengatakan itu, saya telah menemukan bahwa dalam kasus sengketa tamu, mereka umumnya efisien (kadang-kadang tidak adil terhadap pemilik) dalam mengeluarkan pengembalian uang.

— JBentley