Menurut halaman ini di usatoday.com: Hilang, dicuri, rusak: TSA membayar jutaan untuk klaim tas, investigasi USA HARI INI menemukan
"Para pejabat TSA mengatakan bahwa agensi menerima klaim atas kerusakan pada kunci, dan mereka mengakui bahwa agen terkadang memecahkan kunci untuk memeriksa tas."
Jadi, saya akan mengajukan klaim dengan TSA.
Satu-satunya masalah yang saya lihat adalah bahwa kecuali catatan bahwa TSA tertinggal di tas Anda menunjukkan bahwa mereka merusak tas untuk masuk, Anda tidak benar-benar tahu siapa yang merusak tas Anda. Tapi...
- Tidak terlihat jelas dari gambar, tetapi mungkin terlihat jelas pada tas yang ritsleting tabnya sengaja dipotong, alih-alih entah bagaimana secara tidak sengaja rusak oleh interaksi dengan peralatan bandara.
- Mungkin ada video pengawasan dari proses inspeksi yang mungkin menunjukkan tas rusak oleh TSA.
Satu saran dari @ Yosua yang saya suka adalah mencoba untuk mendapatkan kunci master duplikat dan menunjukkan apakah itu berfungsi, atau tidak. Jika berhasil, Anda memiliki beberapa bukti TSA rusak tas Anda. Jika tidak berfungsi, (dan berfungsi pada tas lain), ini menunjukkan bahwa kuncinya rusak dan Anda memiliki alasan yang baik untuk mengajukan klaim garansi dengan produsen tas / kunci tersebut.
Yang lain mengatakan sesuatu seperti: "Mengapa agen TSA mengambil upaya ekstra untuk merusak tas agar dapat masuk, daripada menggunakan kunci mereka?"
Bukanlah tidak masuk akal bahwa agen TSA: Menggunakan kunci mereka dengan tidak benar, menggunakan kunci yang salah, tidak dapat menemukan kunci mereka, tidak dapat diganggu untuk membuang waktu mereka untuk mendapatkan kunci yang benar, dan menggunakan "kunci universal" yang dipercaya dan mundur. .