Eropa berkeliaran dari Juni 2017- pasar tunggal? [Tutup]


8

Tarif Roaming UE

Seperti yang telah sering dibahas di situs ini, tautan di atas menunjukkan biaya roaming di Eropa akan dihapuskan dari tahun depan.

Apakah ini berarti jika saya tinggal di negara yang mahal seperti Swedia, bahwa saya dapat melakukan perjalanan ke negara yang lebih murah, misalnya Rumania, dan membeli telepon seluler lokal? Dengan cara ini saya tidak hanya akan memiliki penggunaan ponsel yang murah saat saya bepergian ke Eropa, tetapi saya juga bisa memiliki kontrak seluler yang jauh lebih murah jika saya tinggal di rumah dan tidak bepergian?

Apa saja batasan yang akan diberlakukan pada perjanjian ini? Apakah ada upaya untuk menghentikan pasar seluler tunggal (berita buruk untuk negara miskin atau kabar baik untuk negara kaya?)?


1
Informasi lebih lanjut di sini: ec.europa.eu/digital-single-market/roaming

1
Saya memilih untuk menutup pertanyaan ini sebagai di luar topik karena ini lebih tentang hukum daripada tentang bepergian.
Jan

Paket roaming biasanya jauh lebih murah daripada yang lokal, dan yang disebut harga roaming tidak akan didasarkan pada harga dasar - sangat mahal dibandingkan dengan paket.
Danubian Sailor

Jawaban:


13

Saran yang Anda buat adalah persis mengapa operator telekomunikasi keberatan dengan peraturan ini. Sekarang telah ditemukan kompromi bahwa Anda tidak dapat menggunakan trik ini terus menerus.

Mengutip dari siaran pers 30 Juni 2015, biaya roaming dan internet terbuka: pertanyaan dan jawaban :

Aturan mencegah penggunaan yang kejam: misalnya, jika pelanggan membeli kartu SIM di negara Uni Eropa lain di mana harga domestik lebih rendah untuk menggunakannya di rumah; atau jika pelanggan secara permanen tinggal di luar negeri dengan berlangganan domestik dari negara asalnya. Ini bukan penggunaan roaming biasa karena sebagian besar orang Eropa mengalaminya. Perilaku yang tidak biasa ini juga disebut 'roaming permanen' dan dapat berdampak negatif pada harga domestik, dan pada akhirnya pada konsumen. Inilah sebabnya mengapa ada perlindungan penggunaan yang adil. Setelah batas tersebut tercapai saat berada di luar negeri, biaya dasar kecil dapat dibebankan. Ini akan jauh lebih rendah daripada batas saat ini (harga maksimum yang dapat dibebankan operator kepada konsumen untuk roaming di UE) dan kemungkinan akan semakin menurun. Komisi telah diberi mandat untuk menentukan perincian batas penggunaan wajar.

Dari siaran pers 22 September 2016 Pertanyaan dan jawaban tentang kebijakan penggunaan yang adil dan langkah - langkah persiapan lainnya nampaknya definisi yang tepat tentang penggunaan yang adil diserahkan kepada operator. Rilis ini berbicara tentang Aturan tentang "penggunaan yang adil" yang dapat diambil oleh operator (penekanan pada tambang). Namun, beberapa pedoman diberikan:

Kebijakan penggunaan yang adil harus diberitahukan oleh penyedia roaming kepada otoritas regulasi nasional.

  • Memerangi pelanggaran komersial. Pelanggaran dapat terkait dengan pembelian massal dan penjualan kembali kartu SIM untuk penggunaan permanen di luar negara operator yang mengeluarkannya. Dalam kasus seperti itu, operator akan diizinkan untuk mengambil tindakan segera dan proporsional sambil memberi tahu regulator nasional (mis. Penangguhan layanan berdasarkan pelanggaran kondisi kontrak). Operator harus secara bersamaan memberi tahu otoritas peraturan nasional tentang bukti penyalahgunaan sistematis dan tindakan yang diambil. Ini memungkinkan otoritas regulasi nasional untuk memantau penerapan ukuran itu sesuai dengan persyaratan yang ditetapkan dan untuk bereaksi jika perlu.

  • Pelecehan individu oleh pelanggan.Roaming adalah untuk pelancong. Draf baru ini memungkinkan operator untuk memeriksa pola penggunaan untuk menghindari penyalahgunaan mekanisme "Roam like at Home". Daftar kriteria yang tidak lengkap meliputi: lalu lintas domestik tidak signifikan dibandingkan dengan lalu lintas roaming; lama tidak aktif dari kartu SIM yang diberikan terkait dengan penggunaan sebagian besar, jika tidak secara eksklusif, saat roaming; berlangganan dan penggunaan berurutan beberapa kartu SIM oleh pelanggan yang sama saat roaming. Dalam kasus seperti itu, operator harus memperingatkan pengguna mereka. Hanya jika persyaratan ini dipenuhi, operator akan dapat menerapkan biaya tambahan kecil (Komisi mengusulkan maksimum € 0,04 / menit per panggilan, € 0,01 / SMS dan € 0,0085 / MB). Dalam hal terjadi ketidaksetujuan, prosedur pengaduan harus diberlakukan oleh operator. Jika perselisihan berlanjut,


2
Perhatikan bahwa ini masih konsep (lih. "Apa yang dipertimbangkan Komisi", dll.)
Santai

5
Sangat lucu bagaimana operator mengeluh ketika beberapa perusahaan besar memiliki mayoritas jaringan (Vodafone, O2, T-Mobile, Orange), sehingga dalam banyak hal pasar sudah bersatu.
JonathanReez

15

Menciptakan pasar tunggal untuk telepon dengan cara yang Anda gambarkan belum pernah menjadi tujuan regulasi ini. Dasar dari diskusi selalu bahwa roaming adalah untuk pelancong dan pelanggan akan terus mendapatkan kontrak ponsel secara lokal dan operator telah berjuang keras untuk tetap seperti itu (lihat, misalnya, siaran pers ini dikeluarkan oleh Komisi September lalu) .

Karenanya peraturan tersebut seharusnya hanya membuat penggunaan insidental di negara UE lain lebih mudah. Secara konkret, saya ingat pembicaraan membatasi roaming gratis hingga beberapa hari dalam satu tahun tertentu dan Komisi sekarang tampaknya berniat membiarkan operator dan otoritas nasional menentukan apa yang insidentil atau tidak, tetapi belum ada yang final.

Yang penting, roaming gratis untuk pelanggan tetapi operator masih harus membayar untuk menggunakan jaringan operator lain. Harga "grosir" ini juga dibatasi, tetapi (jelas) tidak direncanakan untuk mencapai 0. Ini berarti bahwa dalam skenario Anda, operator Rumania harus membayar sedikit ke operator Swedia, mungkin memakan semua milik mereka keuntungan. Pembatasan yang saya sebutkan sebelumnya dimaksudkan untuk memungkinkan mereka untuk mengakhiri kontrak Anda jika mereka dapat menentukan bahwa biaya roaming sangat tinggi dan Rumania bukan tempat utama penggunaan (bukan berarti tidak harus tentang pengertian hukum spesifik tentang "tempat tinggal" , siaran pers menggunakan frasa "tautan stabil" sebagai gantinya).

Sayangnya, ini juga berarti bahwa mendapatkan kartu SIM untuk perjalanan jangka panjang atau menjaganya tetap hidup dari luar negeri bisa lebih sulit daripada sekarang, ketika operator dapat membebankan biaya untuk roaming dan memiliki lebih sedikit alasan untuk mencegah pelanggan dari roaming banyak.


1
"Menjaga agar tetap hidup dari luar negeri bisa lebih sulit" - Saya kira mereka tidak akan membatalkan nomor, hanya mengenakan biaya tambahan. Lagi pula, ribuan pengusaha tinggal di luar negeri sebagian besar waktu tanpa mengubah nomor mereka.
JonathanReez

2
@ JonathanReez Yah, saya juga melakukannya tetapi sampai sekarang itu bukan masalah karena tidak ada peraturan yang mengatakan itu harus gratis dan operator dengan senang hati menguangkan biaya yang saya buat. Harga diposting di muka, Anda mendapat peringatan SMS dan semua orang senang. Sulit untuk melakukan hal yang sama begitu peraturan itu berlaku. Anda jelas tidak dapat menagih dari panggilan pertama / MB dan mungkin tidak dapat menampar biaya tambahan tanpa peringatan yang jelas. Mungkin beralih ke paket premium jika Anda melewati batas penggunaan roaming? Kita harus melihat bagaimana hasilnya.
Santai

Roaming gratis tetapi panggilan tidak. Anda masih harus membayar apa yang disebut harga 'normal' yang sekarang terlalu mahal dibandingkan dengan harga paket / paket yang hampir tidak ada yang menggunakannya (tarif flat adalah standar de-facto).
Rg7x gW6a cQ3g

@ 9ilsdx 9rvj 0lo Tidak yakin saya mengikuti, harga "normal" apakah itu? Roaming gratis juga berarti panggilan gratis jika Anda memiliki bundel. Itu tentu cara kerjanya untuk semua paket roaming gratis yang sudah mulai muncul. Juga, tidak ada standar "de facto di semua pasar.
Santai

@Relaxed ini apa yang Anda tulis tidak disebutkan dalam dokumen sebelumnya. Tampaknya muncul di faq terbaru. Kita harus menunggu hingga 15 Juni untuk melihat bagaimana itu akan bekerja.
Rg7x gW6a cQ3g
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.