Bagaimana cara mengembalikan paspor saya ke saya di Michigan dari agen perjalanan di California, ketika dia ingin saya membeli jasanya?

Seorang agen yang seharusnya mendapatkan saya visa ke Arab Saudi tidak mengembalikan paspor saya. Dia ingin saya mengiriminya uang ekstra atau membeli jasanya, mengirimkan paspor saya.

Saya dibatasi waktu, karena saya akan segera terbang. Apa pilihan saya terhadap agen perjalanan ini? Bisakah saya memanggil polisi untuk ini?

Saya orang Amerika.

— pinguin
sumber

Ini akan tampak seperti masalah polisi, meskipun mungkin ada juga otoritas yang mengatur agen perjalanan tergantung di mana Anda berada. Apakah Anda dan agen perjalanan di AS atau negara lain?

— Zach Lipton

Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada Negara Bagian California , yang memberi lisensi agen perjalanan, meskipun tidak jelas bagi saya seberapa cepat atau efektif keluhan tersebut akan ditindaklanjuti. Mengancam mengajukan keluhan semacam itu mungkin terbukti bermanfaat. Tindakan lain adalah mendapatkan paspor baru dengan dasar yang dipercepat. Anda harus membayar biayanya, tetapi itu akan memungkinkan Anda untuk melewati masalah ini.

— Zach Lipton

Bagi saya tidak jelas apa situasinya di sini. Apakah Anda setuju dengan serangkaian layanan dengan agen dan sekarang dia mencoba menaikkan harganya? Mungkin membantu jika Anda menggambarkan dengan tepat apa yang terjadi secara lebih rinci.

— Zach Lipton

Ketika Anda memintanya untuk mendapatkan Visa Saudi, apakah dia mendapatkannya? Apakah dia tetap mengakhiri kesepakatannya untuk mendapatkan visa? Berapa banyak uang yang dia minta untuk mengirim paspor? Saudi tidak mengeluarkan turis atau visa apa pun dari luar perbatasannya, semua jenis proses visa harus dimulai dari dalam Saudi oleh sponsor Anda, baik itu agen perjalanan untuk Pariwisata / Perjalanan Haji, atau majikan jika terkait pekerjaan. Dan semua ini hanyalah visa elektronik, Anda mencetak, dan mencapai Saudi, dan mereka mencap paspor di sana.

— DavChana

Mengklarifikasi beberapa pertanyaan di sini - saya setuju dengan layanan, umrah visa, dan mengirimi dia dokumen dan formulir aplikasi beserta paspor saya. Saya memiliki tanda terima paket FedEx kepadanya, yang menunjukkan bahwa paket itu dikirim kepadanya. Tidak ada kontrak yang ditandatangani untuk layanan ini. Dia mengklaim visanya sudah siap. Dia bilang dia bisa mengirimkannya kepada saya, segera setelah saya memesan hotel saya melalui dia. Tapi aku sudah mengurusnya di tempat lain. Kita berbicara tentang 1000 dolar di masa inap hotel. Saya pikir saya akan mengancamnya dengan panggilan polisi - dan ya, setuju bahwa situs web scam scam. :(

— penguin

Jawaban:

Nah bendera merah pertama, Haram Tours tampaknya tidak menampilkan nomor pendaftaran Penjual Perjalanan di situs webnya, yang diharuskan oleh hukum California. Bukan awal yang baik.

Paspor Anda adalah milik Pemerintah AS, jadi bagi mereka untuk mengambilnya tanpa perintah pemerintah adalah melanggar hukum, bahkan jika Anda berhutang uang kepada mereka.

Apa yang bisa kau lakukan...

Hubungi telepon mereka segera dan minta paspor Anda dikembalikan, dengan sopan selalu berfungsi lebih baik daripada meneriakkan tuntutan. Tawarkan untuk membayar biaya pengiriman. Tanyakan kepada mereka tentang nomor registrasi Penjual Perjalanan dan mengapa tidak terdaftar. Ingatkan mereka bahwa paspor itu milik Pemerintah AS dan menahannya tidak sah.

Jika itu gagal segera laporkan pencurian / penyitaan paspor Anda ke polisi setempat dan kepada pemerintah federal: Layanan Paspor, Unit CLASP, Washington DC 20522 (1-877-487-2778).

Jika mereka gagal menjawab pertanyaan perizinan Penjual Perjalanan, laporkan melalui: https://sotas.doj.ca.gov/consumerComplaint.action

Saat Anda berbicara dengan kantor layanan paspor, tanyakan tentang memperoleh paspor kedua atau paspor pengganti berdasarkan kecepatan. Namun perlu diingat, begitu paspor Anda dilaporkan dicuri atau hilang, paspor Anda akan hilang, (bahkan jika ditemukan kemudian) dan paspor pengganti yang masih dipercepat masih memerlukan waktu beberapa hari untuk dikeluarkan.

Juga perhatikan bahwa paspor yang dipercepat bisa mahal, jadi mungkin lebih murah untuk hanya membayar pengiriman bagi mereka untuk mengirimi Anda paspor

— David mengatakan Reinstate Monica

bagi mereka untuk mengambilnya tanpa perintah pemerintah juga melanggar hukum Juga, menyerahkannya kepada mereka mungkin sudah melanggar hukum (yaitu Anda menangani hukum. Di sini (Belanda) itu menetapkan bahwa saya hanya diperbolehkan memberikan paspor saya kepada orang tertentu). profesional). Sesuatu untuk diperiksa dan diingat. Bukan berarti itu membenarkan perilaku mereka.

@JanDoggen - Tidak pernah mendengar adanya pembatasan seperti itu yang berlaku untuk paspor AS, tetapi orang harus menebak bahwa hukum Belanda mengizinkan perusahaan yang menawarkan layanan pemrosesan visa untuk menangani paspor Belanda. Dan itu secara teoritis layanan yang diminta di OP.

Saya berasumsi di sini bahwa Anda tidak menandatangani kontrak dengan agen ini, karena Anda tidak menyebutkannya. Jika ya, perbarui pertanyaan Anda karena ini akan menjadi masalah yang sangat berbeda.

Anda memiliki beberapa pilihan, tetapi sebelum mengejar mereka, Anda perlu menghubungi agen secara tertulis dan dengan sopan meminta paspor Anda untuk dikembalikan melalui pos semalam / prioritas dengan biaya Anda. Anda dapat membayar di muka amplop surat prioritas di usps.com dan mengirimkannya kepadanya melalui surat, atau - bahkan lebih baik - mengirim amplop dengan label prabayar kepadanya di dalam amplop lain.

Kemudian dapatkan jawabannya apakah dia mau atau tidak mau melakukan itu. Sekali lagi, Anda membutuhkan semua ini secara tertulis . Anda dapat menambahkan ancaman opsional untuk mengeluh / menuntut jika Anda mau.

Alasan untuk ini adalah bahwa Anda perlu bukti untuk membuktikan bahwa dia benar-benar memiliki paspor Anda . Tidak jelas apakah Anda memiliki bukti seperti itu pada saat itu, dan tanpa itu ia dapat menjawab ke Pengadilan / FBI / siapa pun yang ia tidak tahu apa yang Anda bicarakan, karena ia tidak pernah melihat paspor Anda.

Maka Anda memiliki beberapa opsi, tergantung pada jumlah yang diminta - dan menganggap jumlah yang diminta tidak masuk akal - dan seberapa banyak Anda marah:

Tawar-menawar; tanyakan mengapa jumlahnya sangat tinggi. $ 50 untuk mengirimkannya kembali keesokan paginya melalui surat semalam adalah masuk akal, tetapi $ 2000 tidak. Mungkin ada penjelasan untuk itu, dan Anda mungkin bisa bernegosiasi jika Anda mau.
Kirimkan kepadanya jumlah uang yang diminta, terima paspor Anda, dan ajukan keluhan polisi / FBI untuk pemerasan. Periksa dengan seorang pengacara sebelum menulis surat Anda jika Anda akan melakukan ini, karena beberapa kata tertentu mungkin diperlukan di negara Anda. Ini kemungkinan hanya akan memicu perhatian jika jumlah yang diminta cukup besar; Saya ragu FBI akan peduli tentang $ 100 yang diperas.
Menuntutnya di pengadilan (setelah Anda mengirimnya jumlah uang yang diminta, dan menerima paspor Anda, atau sebelumnya). Periksa dengan seorang pengacara sebelum menulis surat Anda jika Anda akan melakukan ini (Anda tidak perlu mempertahankan pengacara ini untuk mewakili Anda). Ada beberapa opsi di sini, dan Anda dapat melakukan ini bersama dengan opsi 2:

(Sebuah). Jika Anda ingin mengunjungi California, Anda dapat menuntutnya di pengadilan klaim kecil di sana. Anda dapat meminta Pengadilan untuk memberi Anda biaya perjalanan yang wajar (bukan jet pribadi). Anda mungkin harus pergi ke sana setidaknya dua kali. Anda harus menuntut di daerahnya (ada batasan lain juga).

(b). Anda dapat menyewa seorang pengacara di California, dan menuntutnya di pengadilan negara di sana;

(c). Anda dapat menyewa pengacara lokal, dan menuntutnya di pengadilan Federal di Michigan.

Perlu diingat, bahwa Anda mungkin memenangkan penilaian tetapi ini tidak berarti Anda akan dibayar. Apalagi jika agen ini berjenis cerdik. Ini adalah alasan lain mengapa Anda membutuhkan pengacara, yang dapat menilai dengan lebih baik peluang Anda untuk memulihkan apa pun.
Seperti yang disarankan Zach Lipton, Anda dapat mencoba mendapatkan paspor baru sebagai gantinya. Saya tidak akan merekomendasikan opsi ini, karena Anda harus mengklaim paspor Anda sebagai "hilang atau dicuri". Laporan-laporan itu dihitung (dan paspor baru Anda akan memiliki cetakan "paspor ini dikeluarkan sebagai pengganti paspor yang hilang atau dicuri"), dan jika Anda berhasil kehilangan satu lagi, Anda hanya akan mendapatkan paspor validitas terbatas saja (gulir ke bawah ke bawah). Jadi itu adalah opsi yang paling tidak diinginkan.
Akhirnya, Anda dapat mengiriminya jumlah uang yang diminta, menerima paspor, dan tidak melakukan apa pun (mungkin menulis ulasan Yelp yang buruk untuknya). Tulis saja ini sebagai pengalaman buruk, dan lupakan ini. Jika dia meminta sesuatu seperti $ 100, ini mungkin akan menjadi pilihan paling masuk akal.

— George Y.
sumber

Tidak melakukan apapun? Bagaimana ini menangani fakta tidak memiliki paspor? Jawaban yang bagus sampai titik terakhir.

— Wildcard

@wildcard Rasanya seperti tidak melakukan apa pun menyiratkan hanya membayar uang tebusannya untuk mendapatkan paspor kembali dan tetap diam

— user13267

Jawaban ini mengerikan. Menyandera paspor Anda benar-benar ilegal. Periode. Titik. Jangan tawar-menawar, jangan bernegosiasi, laporkan ke departemen negara segera. Untuk semua yang Anda tahu, paspor Anda sudah menjadi tangan dari niat kriminal pada beberapa hal buruk.

— bmargulies

@margulies, Seringkali lebih baik (dari sudut pandang OP) untuk membayar jumlah yang relatif kecil untuk mendapatkan kembali paspor dan kemudian menuntut untuk mendapatkan uang kembali (dan melaporkan ke pihak berwenang yang tepat) daripada segera mencoba memulai proses pidana. Ingatlah bahwa meskipun orang tersebut ditangkap, paspornya mungkin disimpan oleh polisi sebagai bukti kejahatan dan tidak dikembalikan sampai kasus kejahatan diselesaikan (bulan / tahun). Jadi, mendapatkan kembali paspor dengan jumlah uang yang relatif kecil mungkin merupakan pilihan yang baik dari sudut pandang OP.

— Makyen

@ bmargulies: memiliki pengalaman pribadi berurusan dengan polisi tentang masalah yang sama, saya curiga ini adalah cara paling lambat untuk menyelesaikan apa pun, terutama melalui jalur antarnegara. Dalam kasus saya, saya pertama kali mendengar kabar dari kantor Kejaksaan Distrik FL tiga tahun setelah saya mengajukan pengaduan. Mereka tidak memiliki sumber daya untuk menangani penipuan dalam jumlah kecil secara tepat waktu.

— George Y.

Saya akan mengatakan kepadanya bahwa dia memiliki 24 jam untuk mengirimkannya kembali atau polisi akan dipanggil. Jika dia tidak menginap, panggil polisi dan laporkan dicuri.

— billygrammmm
sumber

Saya tidak akan memimpin dengan ancaman. Tanyakan dengan baik dan cobalah bersikap kooperatif. Memberitahu seseorang bahwa mereka HARUS melakukan sesuatu sering kali merupakan cara terbaik untuk memastikan mereka tidak pernah melakukannya, bahkan jika itu akan merugikan mereka di kemudian hari.

— Machavity