Apakah saya perlu memiliki salinan kertas pada tiket online antara Amsterdam dan Hanover?


12

Saya telah membeli tiket online DB (kereta api Jerman) untuk kereta antar kota internasional dari Amsterdam ke Berlin. Kereta dioperasikan oleh DB di Jerman dan, saya pikir, oleh cabang DB Belanda di Belanda.

Saya menunjukkan tiket saya ke konduktor pada layar tablet - Saya belum diminta untuk salinan kertas ketika bepergian DB pada titik mana pun di tahun lalu ketika menunjukkan tiket saya di perangkat seluler, dan kali ini saya bahkan tidak punya satu karena saya lupa di printer.

Saya diberitahu bahwa ini tidak valid mulai 1 Januari 2017 dan seterusnya.

Sekarang, DB-Beförderungsbedingungen dalam 6.3.3

6.3.3 [...] Buat akun Anda di Zügen das Online-Tiket atau lebih dari Tampilkan Display untuk informasi lebih lanjut pdf-Anzeigeprogramm vorgezeigt werden, wenn der Barcode di Originalgröße und die kompletten Fahrkartendaten bei aktivierter Hintergrundelundjøhdenkjøhdenkuther Die Bedienung des Endgerätes nimmt der Reisende vor; das Prüfpersonal kann jedoch die Aushändigung des Geräts zu Prüfzwecken di Anwesenheit des Reisenden verlangen. [...]

Sebagai penggantinya, Tiket Online dapat ditampilkan pada layar perangkat seluler menggunakan aplikasi penampil pdf dalam kereta, jika kode batang dalam ukuran asli dan informasi tiket lengkap dapat diberikan dengan pencahayaan lampu belakang diaktifkan. Pelancong mengoperasikan perangkat, tetapi personel pengendali dapat meminta penyerahan perangkat untuk tujuan menyelidikinya di hadapan pelancong.

Ketentuan-ketentuan ini berlaku sejak 19 Desember 2016 dan, sementara bagian-bagian lain menunjukkan perubahan yang valid, misalnya mulai 1 Februari 2017, tidak disebutkan di sini.

Belanda (NS) kondisi perjalanan negara sebaliknya sangat eksplisit sebagai

2.2 [...] • Namun tiket elektronik ditegakkan dan semua dipasok - dalam format di zwart / nirkabel dengan kertas A4, di portretformaat (vertikal) di sebelah kanan van de printgrootte, di sebelah laser printer inktjet. Bagaimana pun di geen geval memperburuk aangeboden op een andere drager (elektronisch, scherm enz.)
- E-ticket hanya valid ketika dicetak dalam warna atau hitam dan putih, orientasi potret pada kertas A4 kosong, tanpa penyesuaian ukuran cetak, pada lazer atau printer inkjet. Dalam hal apa pun itu tidak dapat ditawarkan pada media yang berbeda (elektronik, layar dll.)

juga tanpa ada indikasi perubahan.

Jadi, apakah saya diizinkan untuk menunjukkan versi digital dari tiket online saya saja, ketika bepergian dari Amsterdam ke Hanover, baik di Belanda dan di Jerman? Apakah akan berubah?


@ kacang aneh, bukan; Saya lebih suka tidak mengesampingkan nama tempat. Haruskah SE membuat tag dengan keduanya? Hasil edit saya yang sebenarnya jauh lebih kecil, hanya satu ejaan dan satu tanda baca.
Giorgio

Saya mengedit dalam terjemahan teks Belanda. Akan sangat membantu jika orang lain dapat melakukan versi Jerman.
Willeke


Akan kembali ke tiket kertas pada tahun 2017 ?! Siapa yang mengira itu ide yang bagus ?!
JonathanReez

Jawaban:


5

Apa yang Anda tautkan dan kutip adalah ketentuan pengangkutan untuk perjalanan nasional . Jika Anda membeli tiket dari Deutsche Bahn untuk perjalanan internasional, serangkaian aturan berbeda berlaku :

6.2.6 Tiket-Online dan lebih dari Papier im DIN A 4-Format auszudrucken. Auf dem Papierausdruck sind neben der Fahrkarte, ggf. mit Reservierungsdaten, mati ausgewählte Verbindung sowie Sicherheitszertifikate dargestellt. Das Vorzeigen der (ausgedruckten) Buchungsbestätigung bzw. Anda dapat kembali menggunakan perangkat elektronik Computer-Bildschirm di sini untuk menemukan informasi lebih lanjut tentang Papierausdruck. Dalam folgenden Zügen bzw. Verbindungen kann das Online-Tiket ersatzweise als pdf-Dokument at auch auf dem Display eines mobilen Endgerätes (zB Smartphone, Tablet) vorgezeigt werden: [...] den Niederlande (nur ICE bis / ab Amsterdam) [...]

Terjemahan kasar oleh saya:

Tiket online perlu dicetak di atas kertas putih A4. Hasil cetak berisi tiket, jika berlaku reservasi, koneksi, dan sertifikat keamanan. Menampilkan konfirmasi pemesanan (tercetak) atau menampilkan [tiket] di layar komputer pada prinsipnya tidak menggantikan cetakan [tiket]. Pada kereta / koneksi berikut, tiket online dapat diganti dengan dokumen PDF yang ditampilkan di layar perangkat seluler (mis. Smartphone, tablet): [...] Belanda (hanya ICE dari / ke Amsterdam).

Tidak ada perubahan peraturan yang diumumkan.

Jika Anda membeli tiket dari NS mungkin ada aturan lain yang tidak saya ketahui.

Perhatikan bahwa konduktor sering tidak mengetahui aturan ini sampai ke setiap detail karena pelatihan mereka tampaknya tidak membahasnya dengan tepat. Jika Anda ingin aman, Anda harus mencetak tiket atau menampilkan tiket menggunakan aplikasi DB. Apa yang tidak membantu adalah bahwa tiket itu sendiri mengatakan bahwa Anda harus mencetak tetapi itu hanya saran yang sangat keras dan bukan persyaratan kontrak.


-1

Ya, Anda harus memiliki salinan kertas. Baca Catatan Penting (Wichtige Hinweise) di tiket. Yang pertama adalah:

Die Fahrkarte muss ausgedruckt vorliegen <...>

(tiket harus tersedia dalam bentuk cetak)

Tetapi Anda tidak harus memiliki salinan pemesanan kertas melalui dan menunjukkan tiket Anda melalui aplikasi DB Navigator resmi .


2
Itu adalah kutipan yang sangat singkat dari Bef-Bed, 6.3.2, yang segera diikuti oleh 6.3.3 yang dikutip dalam pertanyaan, menyatakan yang sebaliknya. Ini juga bukan apa yang saya temui dalam perjalanan baru-baru ini dalam praktik, sepanjang waktu catatan itu ada di sana tetapi tidak ada yang pernah berkomentar tentang versi digital saya yang murni.
Anaphory

Saya tidak melihat yang sebaliknya. Jika konduktor puas dengan kode-QR pada tablet / smartphone Anda - tidak apa-apa (konduktor tidak berkewajiban untuk meminta salinan kertas yang saya duga), tetapi jika Anda diminta untuk menunjukkan salinan kertas, Anda harus menunjukkannya.
Neusser

Saya menambahkan beberapa informasi tentang aplikasi DB, menggunakannya Anda tidak perlu mencetak tiket Anda.
Neusser

1
Sementara tiket mengatakan demikian dengan kata-kata yang cukup kuat ini bukan persyaratan wajib oleh kontrak pengangkutan, lihat jawaban saya. Jika Anda ingin berada di situs yang aman, Anda harus mencetak tiketnya karena hal ini mencegah pertikaian yang memakan waktu di kereta dengan kondektur.
neo
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.