Saya menerima kesalahan pembayaran selama aplikasi ESTA saya dan masih perlu membayar. Status aplikasi saat ini untuk beberapa jam terakhir menunjukkan:
STATUS PEMBAYARAN TIDAK DAPAT DITENTUKAN SAAT INI.
HARAP PERIKSA KEMBALI KEMBALI UNTUK STATUS PEMBAYARAN.Aplikasi Anda tidak lengkap dan tidak akan diproses oleh CBP sampai biaya pemrosesan telah dibayarkan.
Anda harus menyelesaikan pembayaran dalam 7 hari.
The bantuan mengatakan untuk klik tombol pembayaran jika belum dibayar, namun tidak ada tombol pembayaran, saya kira karena sudah mulai proses pembayaran.
Saya mencoba membuat aplikasi baru namun mendapatkan kesalahan tentang aplikasi yang sudah ada untuk paspor saya. Aplikasi akan kedaluwarsa secara otomatis dalam 7 hari, namun saya pergi dalam 5 hari.
Saya mencoba menghubungi nomor dukungan mereka tetapi tidak dapat menghubungi, dan dukungan email mereka memiliki waktu penyelesaian 2-3 minggu.
Adakah cara untuk mendapatkan pengabaian visa tepat waktu? Apakah mungkin ada cara untuk membatalkan aplikasi ESTA sehingga dapat memulai yang baru?