Bagaimana cara seseorang pulih dari bencana (pribadi) ketika berada di luar negeri, karena perjalanan?


31

Saya menonton film Bond Die Another Day tadi malam. Di dalamnya, Bond berakhir dalam kondisi yang mengerikan, tetapi berhasil melarikan diri ke pantai Hong Kong, di mana ia berjalan ke lobi hotel megah, langsung dikenali, dan dilengkapi, dan Anda pergi ...

Pertanyaan saya adalah ini: seandainya saya TIDAK akan dikenali, tapi saya sudah kehilangan dompet, semua ID, semuanya. Bagaimana saya bisa terhubung kembali dengan keuangan saya? Biar saya jelaskan, saya tidak bertanya bagaimana saya mendapatkan kamar gratis dan tukang pijat tanpa ID, saya bertanya bagaimana orang sungguhan mendapatkan tempat menginap untuk malam itu, beberapa pakaian dan makanan segar.

Mari kita juga berasumsi bahwa saya sebenarnya membayar untuk itu, bagaimanapun, meskipun saya tidak punya uang tunai atau kartu kredit.

Pikiran?


Untuk sebagian besar, saya menganggap Anda maksud bencana pribadi (misalnya dirampok, diculik atau sesuatu), daripada bencana alam (gempa bumi)? Setelah gempa bumi, pakaian dan makanan bahkan mungkin bukan pilihan.
Mark Mayo Mendukung Monica

2
@MarkMayo - ya, saya berasumsi bahwa semua orang dan semua orang di sekitar saya masih memasak, dan bahwa saya akan dapat menghubungi bank, kartu kredit, dll. Di rumah.
Chris B. Behrens

Jika saya terjebak dalam gempa bumi, pakaian adalah hal pertama yang harus saya lakukan. :)
jjeaton

Jawaban:


29

PALING PENTING : Dapatkan ke kedutaan / konsulat. Identifikasi dapat dilakukan nanti. Tetapi jika memungkinkan, kedutaan / konsulat itu adalah tempat yang paling masuk akal dan paling aman bagi Anda.

Misalnya, Anda adalah seorang Kiwi. Banyak negara memiliki kedutaan atau konsulat Selandia Baru. Kegagalan itu, seperti ketika saya membutuhkannya di Bolivia, ada kedutaan Australia yang juga akan membantu. Atau Inggris.

Bahkan jika itu bukan kedutaan ANDA, kedutaan lain setidaknya akan tahu siapa yang harus dihubungi dan bagaimana menangani hal-hal ini.

  • Paspor hilang? Anda bisa mendapatkan dokumen perjalanan darurat. Pergi ke kedutaan, belum tentu polisi (teman melakukan ini di Rusia dan menghabiskan malam di penjara karena bepergian tanpa ID (!)).

  • Sakit, terluka, atau lebih buruk? Rumah sakit dapat diatur dengan kedutaan, dan Interpol dapat menghubungi keluarga di luar negeri (Saya harus melakukan ini atas nama seorang teman saat di Bolivia).

  • Tidak ada uang? Nah, jika Anda bisa pergi ke kedutaan, mereka akan membantu di sana, tetapi Anda bisa menghubungi seseorang untuk transfer Western Union dari luar negeri. Mari kita lihat ketika saya dicopet di Bunol, Spanyol - bahkan tidak punya uang untuk menelepon. Sedikit mengemis mendapat beberapa Euro untuk melakukan panggilan, dan pada akhirnya seorang petugas polisi yang baik hati bahkan membantu mengatur transportasi.

Intinya, kebaikan orang asing terkadang luar biasa. Di Bolivia bahasa Spanyol saya yang tidak memadai akan menjadi masalah besar, tetapi karyawan acak tempat saya tinggal membatalkan harinya dan membawa saya berkeliling ke mana-mana, menerjemahkan untuk saya. Dia tidak mengenal saya dan tidak mengharapkan imbalan apa pun.


9
Secara teknis, ini adalah konsulat yang Anda cari, bukan kedutaan ... Kedutaan berurusan dengan diplomasi; konsulat berurusan dengan masalah pribadi. Dalam banyak kasus, konsulat berada di gedung yang sama dengan kedutaan, tetapi biasanya ada lebih banyak konsulat daripada kedutaan (hanya ada satu kedutaan untuk masing-masing negara di ibu kota, tetapi biasanya ada konsulat di seluruh)
Joel Spolsky

3
@ JoelSpolsky dari sudut pandang pelancong, kedutaan atau konsulat adalah sama .. ada diskusi mengenai ini sebelumnya. .
Nean Der Thal

7
Ya, tetapi jika Anda dalam masalah, Anda tidak harus menunggu untuk kedutaan ... karena ada lebih banyak konsulat di sekitar daripada kedutaan, Anda harus tahu bahwa konsulat juga akan sangat membantu.
Joel Spolsky

@ JoelSpolsky - dimutakhirkan untuk mengindikasikan apakah akan baik :)
Mark Mayo Mendukung Monica

3
Saya setuju dengan Joel di sini. Saya berhenti berpartisipasi dalam diskusi yang disebutkan oleh @Halabi, karena itu berubah menjadi diskusi semantik (konsulat vs departemen konsuler). Ada kedutaan tanpa konsul dan jika Anda beruntung mereka bisa mengubah Kafka pada Anda. lihat juga peringatan penurunan harapan tentang apa yang diharapkan dari kedutaan / konsulat travel.stackexchange.com/a/1100/141

21

Pada 9 Oktober 1994, saya mengunjungi Westerplatte, tepat di luar Gdansk, Polandia. Dalam perjalanan kembali, saya dengan bodohnya memasukkan yang berikut ke dalam satu tas:

  • Paspor AS saya
  • 3.000 USD yang baru saja saya dapatkan dari mengajar beberapa kelas komputer
  • Komputer saya
  • Tiket Eurail saya
  • Tiket pesawat saya pulang

Dan kemudian, lebih buruk lagi, saya melihat bus pergi dengan tas yang sama di kursi depan. Saya melacak bus, tetapi saya tidak pernah melihat tas itu lagi.

Yang mengatakan, hampir dua puluh tahun kemudian, saya dapat mengatakan itu mungkin hal terbaik yang pernah terjadi pada saya.

Sekarang, tentu saja, saya merasa hancur pada awalnya. Terlepas dari trauma awal (dan percayalah, itu adalah trauma) membuat beberapa keputusan cepat yang menyelamatkan saya dalam jangka pendek.

  1. Saya memutuskan untuk tidak meminta transfer. Ayah saya akan dengan senang hati mengirimi saya uang itu, dan saya akan baik-baik saja. Tapi saya terlalu pelit untuk membayar biaya transfer kawat $ 40. Saya tidak tahu apa itu sekarang, tapi saya ragu mereka sudah jatuh. Sebaliknya, saya dapat meyakinkan bank Polandia untuk menerbitkan kembali kartu Visa saya. Itu melibatkan mendapatkan bank Polandia untuk berbicara dengan Visa yang pada gilirannya, memanggil teman sekamar saya. Tetapi kartu kredit itu adalah garis hidup yang membuat saya terus bepergian. Kartu kredit itu, dengan saldo $ 1.200, adalah semua yang saya butuhkan untuk bulan berikutnya. Itu membuat saya. Moral Kisah: BICARA DENGAN ORANG

  2. Saya menjual jam tangan saya ke seorang pria Rusia untuk membayar kereta ke Warsawa. Ide saya adalah untuk mendapatkan paspor saya diterbitkan kembali di Warsawa - dan itu ide yang buruk (lebih dalam satu menit). Apa yang hebat adalah bahwa seorang pria Polandia (Henryk Gut, jika Anda pernah membaca ini, Anda masih pahlawan saya!), Yang ternyata, pergi ke sekolah di Michigan, tempat orang tua saya tumbuh. Hanya memiliki koneksi Michigan (dan dicukur rapi, sopan, dan tidak terlihat menakutkan) sudah cukup baginya untuk menerima saya selama seminggu sementara saya mendapatkan kembali kepalaku. Dia mendorong saya untuk tidak berhenti bepergian. Dia benar. Moral Kisah: BICARA DENGAN ORANG

  3. Saya mencoba mengeluarkan paspor di Warsawa. Itu akan berlangsung selamanya. Kedutaan besar di kota besar terlalu ramai. Anda akan sejalan dan selalu menjadi nomor. Setelah seminggu, saya tidak mendapatkan apa-apa. Kemudian, saya naik kereta ke Krakow. The konsulat ada memberi saya bentuk, berjalan saya melalui mengisi mereka, dan memberi saya paspor saya hari itu. Moral of the Story: Lebih besar tidak selalu lebih baik. Oh, dan itu jauh lebih baik ketika Anda benar-benar dapat BICARA DENGAN ORANG

  4. Saya belajar untuk tetap murah. Ya, Anda menghemat uang, tetapi Anda juga dipaksa untuk berinteraksi dengan lebih banyak orang dengan cara itu. Saya, misalnya, belum pernah minum alkohol dalam hidup saya sebelum perjalanan ini, tetapi saya belajar untuk minum bersama orang-orang di asrama, dan belajar banyak. Demikian juga, mengetahui bahasa - bahasa apa pun selain bahasa Anda sendiri meruntuhkan hambatan. Saya ingat bertanya kepada beberapa orang di asrama apakah kamar mereka penuh. Mereka hanya berkata, "Ya, penuh," tetapi saya cukup mendengar aksen Jerman untuk bertanya apakah mereka Jerman. Mereka menyala, ketika saya bertanya kepada mereka auf Deutsch. Mereka mengunjungi Auschwitz pada hari berikutnya dan memiliki Trabant. Katakan, berapa banyak orang Amerika yang bisa mengatakan bahwa sekelompok orang Jerman membawa mereka ke Auschwitz dengan sukarela? Tapi serius - itu membuat perbedaan karena saya tidak melakukannyamemiliki sumber daya untuk berbelanja secara royal setiap malam. Apa yang akan menjadi perjalanan wisata menjadi sebuah perjalanan. Moral Kisah: BICARA DENGAN ORANG

  5. Satu kesalahan yang saya pelajari dengan susah payah, begitu Anda dikurangi menjadi kartu kredit, adalah selalu punya uang tunai. Saya menyeberang ke Republik Ceko hanya dengan kartu kredit, pada hari Minggu. Dan kemudian, kartu kredit saya (setelah 10 hari tanpa verifikasi) tiba-tiba berhenti berfungsi. Saya akhirnya menelepon perusahaan kartu kredit, dan meminta mereka untuk mengotorisasi ulang kartu itu, tetapi tidak sampai setelah puasa paksa 48 jam, sementara saya menunggu mata uang lokal. Moral of the Story: Jangan mengandalkan kartu kredit untuk semuanya.

  6. Ketika tiba waktunya untuk terbang pulang, bahkan pada hari-hari tiket kertas, saya dapat menunjukkan paspor saya untuk mendapatkan maskapai penerbangan untuk menghormati tiket pulang saya. Sayangnya, dengan tiket Eurail, saya tidak beruntung. Seandainya saya punya Dropbox dan foto tiketnya, sekarang itu pasti sesuatu, tapi tidak. Moral dari cerita: Selalu tanyakan pada vendor apakah mereka dapat membantu Anda. Dengan kata lain, BICARA DENGAN ORANG

  7. Satu hal yang menyelamatkan bacon saya adalah saya telah menyimpan 1.000.000 Zloty Polandia di tas saya, karena saya pikir itu sangat keren sehingga saya memiliki jutaan mata uang apa pun. Beri Anda, itu hanya bernilai sekitar $ 40, tetapi itu membuat perbedaan. Moral dari cerita ini: Jangan menaruh semua uang Anda dalam satu keranjang!

Akhirnya, saya belajar kemandirian seperti Anda tidak akan percaya. Ketika saya sampai di rumah, reaksi pertama ayah saya adalah "Apa! * @! Apakah kamu berpikir untuk tidak memanggilku! Aku akan membuat kamu pulang dengan selamat!" Itu berlangsung sekitar satu hari. Kemudian, ayah saya menyadari bahwa saya dapat melewati. Saya tenang. Saya melanjutkan, dan saya membuat yang terbaik dari situasi yang sangat buruk. Itu adalah hari saya benar-benar menjadi seorang pria. (Ya, saya sudah berusia 22 tahun, tetapi pada hari itulah saya menjadi laki-laki!) Sampai hari ini, ayah saya mempercayai saya bahkan terhadap kakak lelaki saya, karena saya membuktikan bahwa saya dapat mengatasinya.

Apakah itu payah kehilangan semuanya? Iya nih. Saya merasa kehilangan Anda. Tapi tetap tenang. Pikirkan tindakan Anda, dan ini bisa menjadi titik balik bagi Anda juga.


11

Anda harus mengandalkan kebaikan orang asing. Setidaknya sejauh mendapatkan akses ke telepon dan menelepon teman atau keluarga di rumah (mungkin panggilan mengumpulkan).

Biasanya, Anda akan memesan kamar hotel untuk masa inap Anda, jadi jika Anda bisa sampai di sana, Anda akan baik-baik saja untuk satu atau dua malam. Kalau tidak, mengirimkan uang kepada Anda akan menjadi prioritas maksimal.

Kontak Anda di rumah (atau Anda sendiri jika memungkinkan) perlu dihubungi

  • Bank Anda (batalkan kartu kredit, dll.)
  • Asuransi perjalanan (Anda yang diasuransikan, kanan) yang mungkin menawarkan bantuan sebagai bagian dari cakupan Anda (misalnya kebijakan bantuan selimut saya di mengganti dokumen perjalanan yang hilang)
  • Konsulat terdekat untuk negara Anda (tentang mendapatkan dokumen perjalanan baru).

Untuk memfasilitasi proses, ada baiknya untuk memiliki akses (mungkin di Dropbox / SkyDrive / iCloud Anda) ke hal-hal seperti paspor dan nomor kartu kredit. Pada dasarnya, setiap info yang diminta oleh bank, perusahaan asuransi, atau konsulat Anda.

TL; DR Telepon rumah!


11

Oke, ada banyak saran umum di sini, tetapi saya hanya ingin memberikan dua sen dari sudut pandang bank / credit union / lembaga keuangan - inilah cara kami dapat membantu Anda (saya bekerja di departemen layanan darurat 24/7 untuk salah satu bank terbesar di Australia):

  • Menghentikan kartu Anda
    Kami akan membantu Anda menghentikan kartu Anda untuk mencegah penggunaan yang tidak sah. Ini juga termasuk jika seorang teman / saudara / siapa pun menelepon untuk melaporkan mereka hilang. Namun, secara umum, Anda perlu menghubungi kami secara pribadi dan diverifikasi dengan beberapa pertanyaan keamanan agar kartu baru diterbitkan kembali.
  • Mengeluarkan kartu baru
    Kami akan membantu Anda dengan mengeluarkan kembali kartu baru, asalkan kami dapat mengidentifikasi Anda. Sebagian besar kartu MasterCard, American Express, dan Visa harus dikeluarkan ke alamat di luar negeri - Anda mungkin akan dikenai biaya untuk layanan ini.

Siapa lagi yang bisa Anda hubungi:

  • Skema kartu Anda
    MasterCard International, Visa Inc, dan American Express semua menawarkan Layanan Darurat kepada orang-orang yang tanpa dana di luar negeri. Tentu saja, saya hanya bekerja untuk satu bank, jadi saya tidak tahu tentang bank lain, tetapi sejauh yang saya tahu, itu ditawarkan kepada semua pemegang kartu, dan itu hanya masalah apakah lembaga keuangan Anda menyetujui permintaan tersebut. Anda dapat meminta Penggantian Kartu Darurat , yang merupakan pengganti kartu yang hilang atau dicuri, dan umumnya ini akan menjadi embos prioritas dan dikirimkan kepada Anda dalam waktu 48 jam. Anda juga dapat meminta Pencairan Uang Darurat , di mana dana tersedia untuk Anda melalui Western Union, bank atau perusahaan lain. Saya telah melihat ini disediakan dalam 30 menit, dari pemegang kartu yang menghubungi Visa / MasterCard, hingga saat mereka benar-benar mengumpulkan uang.
  • Teman / keluarga Anda Setiap kali saya bepergian, saya punya teman di rumah yang saya berikan daftar perusahaan yang saya pegang kartu. Setiap kali saya kehilangan kartu, saya mengirimi mereka pesan teks sederhana, email, atau meninggalkan voicemail, yang mengatakan sesuatu seperti: 010001dengan yang menunjukkan kartu mana yang saya telah kehilangan. Saya dapat mengandalkan teman ini untuk menghubungi bank-bank itu dan melaporkan kartu yang hilang sehingga dapat diblokir. Ini berarti bahwa ketika saya berada di Jepang, daripada mencoba bermain-main dengan mencoba menelepon bank saya untuk menghentikan kartu saya, saya dapat mengirim pesan teks ke teman saya, dan dalam lima menit, saya mendapat pesan teks kembali mengatakan Done.

Hal-hal lain yang harus dilakukan:

  • Anda harus menyimpan hard copy dan soft list nomor skema kartu Anda di berbagai negara tempat Anda bepergian. Sementara bank Anda mungkin memiliki sejumlah nomor panggilan gratis untuk orang-orang di luar negeri, dan mereka cenderung menyimpan nomor darat sehingga Anda dapat memanggil kumpulkan, ukuran dan ruang lingkup skema kartu berarti bahwa mereka memiliki daftar panjang nomor lokal dan nomor panggilan gratis di sejumlah besar negara. Anda mungkin memiliki nomor bebas pulsa untuk mereka di sebagian besar negara tempat Anda bepergian.
  • Miliki nomor panik untuk teman, anggota keluarga, atau orang lain yang Anda percayai. Ini agar saya dapat menerapkan sistem di atas, walaupun saya hanya dapat menekankan betapa pentingnya, ketika Anda memiliki banyak kartu, untuk berkomunikasi dengan baik, jika tidak, akhirnya kartu yang salah dibatalkan. Tidak hebat saat Anda di luar negeri dan bepergian.
  • Miliki kredensial perbankan online Anda, dan pastikan Anda bertanya kepada bank Anda apakah ada yang perlu Anda lakukan untuk mengakses informasi Anda saat berada di luar negeri. Banyak bank akan meninggalkan catatan untuk departemen pemantauan penipuan mereka, sehingga mereka tidak mengunci Anda keluar bepergian.

Hal-hal lain yang telah saya lakukan:

  • Simpan kartu di tempat yang terpisah.
    Satu di dompet Anda, satu di koper Anda, satu di ransel Anda, satu di kaus kaki Anda, dll ...
  • Simpan beberapa foto paspor tambahan
    lagi di tempat yang berbeda.
  • Kembalikan semuanya ke awan.
    Dan simpan salinan tautan publik di suatu tempat bersama Anda. Hal terakhir yang Anda ingin kehilangan akses ke penyimpanan online Anda dan menjadikan ini semua tidak berguna bagi Anda.

Saya tidak akan menyangkalnya, saya seorang perencana berlebihan, mungkin sampai pada tingkat neurotik dan paranoid. Tetapi ketika saya bepergian, saya tidak memiliki kekhawatiran tentang uang saya, setidaknya karena saya punya rencana.


10

Semakin banyak uang yang Anda miliki, semakin mudah ini. Misalnya mendapatkan penjahit untuk datang ke kamar hotel bintang 5 Anda, mengukur Anda untuk jas dan kembali dengan itu pada hari yang sama, kemudian faktur Anda dan menunggu untuk dibayar akan membutuhkan banyak uang. Namun, itu jauh lebih mudah daripada mencoba pergi ke Walmart untuk membeli celana jins dan Tshirt ketika Anda tidak memiliki uang tunai. Setelah Anda terdaftar di hotel itu, mendapatkan layanan kamar pada tab Anda (yang dapat Anda makan di jubah mandi Anda jika setelannya belum tiba) lebih mudah daripada pergi keluar untuk membeli makanan. Dan seterusnya.

Perusahaan kartu kredit Anda mungkin menawarkan kepada Anda beberapa atau semua layanan yang Anda butuhkan - menjaminkan Anda ke hotel, mengatur untuk mendapatkan uang tunai kepada Anda, dan mempercepat kartu pengganti biasanya pada hari berikutnya. (American Express juga akan membantu Anda menemukan dokter atau pengacara, dan memberi tahu Anda tentang persyaratan visa dan imigrasi.) Adalah ide yang baik untuk melihat ke kartu kredit yang Anda bawa menawarkan layanan mana, dan memiliki berbagai nomor yang mungkin ingin Anda hubungi menjauh. Misalnya mereka mungkin ada di ponsel Anda, dan juga di selembar kertas di dompet Anda, dan juga di bagasi Anda. Masukkan e-copy ke skydrive atau dropbox Anda atau sistem penyimpanan berbasis cloud lainnya sehingga Anda bisa mendapatkannya dari mesin pengakses internet yang dimiliki banyak hotel di lobi mereka.


1
Beri +1 pada saran untuk memiliki pemindaian pekerjaan kertas penting di cloud. Ketahuilah bahwa layanan kartu kredit yang Anda sebut cenderung menjadi hal yang lebih utara-Amerika. Layanan CC yang sedemikian luas tidak ditawarkan di mana-mana walaupun itu adalah merek kartu kredit yang sama.

7

Asuransi perjalanan yang bagus, bisa jadi penghemat di sini. Satu-satunya hal yang Anda perlukan adalah mendapatkan akses ke telepon atau Internet. Saya pernah mengalami suatu situasi, tidak terlalu menegangkan seperti yang Anda gambarkan, tetapi saya masih tidak tahu harus berbuat apa. Saya menelepon perusahaan asuransi saya. Mereka segera mengatur sebuah hotel, terutama untuk memungkinkan koneksi telepon yang lebih baik daripada panggilan telepon jarak jauh publik yang saya buat. Identitas saya diverifikasi oleh beberapa pertanyaan keamanan (mis. Nama ibu ibu, hari ulang tahun saya, dll). Dalam 2 jam semuanya sudah beres.

Sejak saat itu saya terutama mengandalkan perusahaan asuransi saya dan bukan pada dukungan konsuler (lihat juga saran harapan yang lebih rendah tentang apa yang diharapkan dari kedutaan / konsulat )


6

Saya seorang musafir veteran dan telah mengalami beberapa hari yang hilang sendiri.

  • diusir dari suatu negara dan harus membatalkan visa saya dengan sedikit atau tanpa uang tunai karena pencurian kartu kredit oleh perusahaan transportasi.

  • terdampar di Madrid tanpa uang, bronkitis buruk dan sedikit bantuan dari individu.

Apa yang saya katakan?

Anda dapat meminta bantuan dari orang-orang acak, itu bagus, tetapi tidak selalu berguna.

Saran saya?

Memiliki akun skype atau akun online lainnya dengan uang di perusahaan untuk membuat banyak panggilan telepon yang diperlukan dari kafe internet, hostel atau pusat bisnis hotel. Hostel sangat bagus untuk membantu Anda memecahkan masalah karena mereka terbiasa dengan keadaan darurat ini, dari pengalaman dengan klien mereka.

Simpan nomor telepon penting Anda di buku alamat, atau di cloud atau dengan layanan VOIP Anda. Ini telah menyelamatkan saya beberapa kali, seperti menyimpan nomor telepon perusahaan kartu kredit saya.

Saya pikir orang tahu tentang membawa ponsel ketika bepergian, menggunakan jaringan lokal. Kadang-kadang Anda dapat membuat panggilan telepon ke perusahaan kartu kredit Anda untuk memperbaiki masalah secara instan.

Anda mungkin ingin menelepon kembali ke kementerian urusan luar negeri Anda di negara asal Anda dan mereka dapat membantu mengarahkan Anda ke lembaga yang tepat secara lokal.

Gali sepupu tua yang orang tua Anda kenal di negara Anda.

Simpan ID yang tersimpan dengan aman di cloud, seperti halaman foto paspor dan informasi visa.

Pergi ke jaringan hotel besar dan minta bantuan staf - bahkan jika Anda tidak tinggal bersama mereka. Mereka akan berbicara bahasa Inggris dan Anda dapat beristirahat di lobi dan mendapatkan sikap Anda.

Jika perlu, Anda kadang-kadang bisa mendapatkan pekerjaan instan sebagai guru bahasa Inggris, server di restoran / bar, pekerja temporer. Miliki sekolah, bisnis memberi Anda uang di muka. Anda melakukan pekerjaan Anda sampai Anda mampu secara finansial.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.