Masalah dengan konfigurasi monitor ganda di Ubuntu 18.04


9

Saya memiliki masalah yang sangat menjengkelkan setelah instalasi bersih Ubuntu 18.04.

Mendirikan

Monitor 24 "terhubung ke laptop Dell XPS 13 (9365 2-in-1) melalui dock Dell yang terhubung ke port ThunderBolt. Dari dock saya menggunakan port display mini ke port display untuk menghubungkan port ke monitor .

Masalah

Ketika saya menyalakan laptop, monitor berfungsi, dan saya bisa melihat informasi startup (BIOS) dan prompt kata sandi untuk drive yang dienkripsi. Ketika layar login (gnome) hendak ditampilkan, monitor mati dan tidak pulih dari keadaan itu. Saya harus mencabut laptop dari dock, masuk, lalu pasang kembali dock / monitor. Terkadang kedua layar berwarna ungu, penunjuk tetikus bergerak di layar tetapi tidak ada lagi yang terjadi.

Info driver

WARNING: you should run this program as super-user.
*-display                 
   description: VGA compatible controller
   product: Intel Corporation
   vendor: Intel Corporation
   physical id: 2
   bus info: pci@0000:00:02.0
   version: 02
   width: 64 bits
   clock: 33MHz
   capabilities: vga_controller bus_master cap_list rom
   configuration: driver=i915 latency=0

Output lspci

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 590c (rev 02)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 591e 
(rev02)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Skylake          
Processor Thermal Subsystem (rev 02)
00:13.0 Non-VGA unclassified device: Intel Corporation Sunrise Point-LP 
Integrated Sensor Hub (rev 21)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Thermal subsystem (rev 21)
00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Serial IO I2C Controller #0 (rev 21)
00:15.1 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Serial IO I2C Controller #1 (rev 21)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI #1 (rev 21)
00:16.3 Serial controller: Intel Corporation Device 9d3d (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #5 (rev f1)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #9 (rev f1)
00:1d.1 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 9d4b (rev 21)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
01:00.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:00.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:01.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:02.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
39:00.0 USB controller: Intel Corporation Device 15db (rev 02)
3a:00.0 Non-Volatile memory controller: Sandisk Corp WD Black NVMe SSD
3b:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS525A PCI Express Card Reader (rev 01)
3c:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 8265 / 8275 (rev 78)

Ada gagasan tentang apa yang harus diperiksa atau apa yang harus dilakukan?

Terima kasih sebelumnya.


Bisakah Anda memasukkan nomor model dermaga di pertanyaan Anda? Apa yang terjadi ketika Anda mencoba mengganti konsol virtual (Ctrl + Alt + F2)?
xiota

Halo xiota, modelnya adalah JDV23 ( amazon.com/Dell-Monitor-Adapter-USB-C-450-AFGM/dp/B01FN1YK92 ). Jika saya mencoba melakukan Cntrl + Alt + F2 tidak ada yang terjadi. :(
Philippe Delteil

Saya baru saja memperbarui info pengaturan.
Philippe Delteil

@SebastianStark jawaban Anda menyelesaikan masalah! Terima kasih.
Philippe Delteil

@SebastianStark Bisakah Anda mengirim jawaban sehingga hadiah dapat diberikan?
WinEunuuchs2Unix

Jawaban:


3

Dok Anda mungkin tidak didukung di linux kecuali dok petir yang sebenarnya atau memiliki driver sendiri.

Harap perbarui pertanyaan Anda dengan output lspci lengkap.

Thunderbolt 2 adalah konektor fisik yang sama dengan mini displayport, pada dock thunderbolt sejati, displayport hanyalah soket lain untuk kartu display. Saya menggunakan dermaga petir OWC dengan cara ini, hampir tidak terlihat oleh komputer sebagai hotlpug pci-e dasarnya.

Jika dock Anda dibuat oleh dell hampir pasti menggunakan chipset displaylink maka akan membutuhkan driver agar dapat berfungsi dengan baik, Anda bisa mendapatkannya di sini. Ini akan lambat dan lambat, ini hampir tidak dapat digunakan di linux. http://www.displaylink.com/downloads/ubuntu

Kecuali jika Anda memerlukan dock untuk port lain saya hanya akan menghubungkan monitor langsung ke soket thunderbolt, Anda mungkin memerlukan adaptor.


saya hanya akan mendapatkan adaptor usb-c untuk displayport, mereka tidak mahal dan Anda mungkin membutuhkannya di tempat lain. terutama jika Anda memiliki beberapa port usb-c. FYI- usb-c adalah thunderbolt 3 bukan 2, ia tidak melakukan passthrough dengan mudah.
Amias

Hai Amias, terima kasih atas balasan Anda. Saya baru saja memperbarui pertanyaan dengan output dari perintah lspci.
Philippe Delteil

Saya baru saja memperbarui info pengaturan.
Philippe Delteil

Amias, saya butuh dok karena saya menggunakan beberapa port dan saya juga mengisi laptop dengan kabel yang sama.
Philippe Delteil

ok jadi perangkat thunderbolt yang tepat seperti lspci menunjukkan itu telah dicolokkan sebagai jembatan pci. Switch wayland tidak diaktifkan secara default, Anda seharusnya menyebutkan itu;)
Amias

3

Ini bisa terkait dengan gdm3 menggunakan wayland. Silakan coba nonaktifkan wayland untuk gdm3.

Untuk membuat gdm3 menggunakan xorg, bukan wayland, edit file /etc/gdm3/custom.conf, temukan baris yang berisi WaylandEnable=falsedan hapus tanda komentar ( #). Setelah Anda melakukan perubahan, reboot dan uji apakah masalah Anda masih ada.


Terima kasih atas bantuan Anda, tetapi jawaban ini tidak menyelesaikan masalah.
Philippe Delteil

Itu tidak membantu dalam kasus saya juga, saya juga punya masalah dengan tata letak display ulang dari waktu ke waktu (cukup aneh tidak pada setiap reboot)
K. Kowalczyk

Ini bekerja untuk saya. Setidaknya sebagian. Saya memiliki 2 monitor yang terhubung ke dok komputer. Sebelumnya ketika saya reboot dengan dock terhubung saya tidak bisa melihat layar login. Sekarang saya bisa melihatnya di layar Laptop.
scaamanho

1

Saya tampaknya memiliki masalah yang sangat mirip ...

Saya memiliki masalah dengan Ubuntu 18.04 yang benar-benar terkunci ketika laptop saya ditutup ke stasiun dok karena suatu alasan.

Saya tidak dapat memperbaiki masalah ini sehingga saya memperbarui dengan mengingat bahwa mungkin ada pembaruan 18,04 yang mengacaukannya.

Ini sepertinya telah memecahkan masalah penguncian untuk saya, tetapi sekarang ketika merapat layar kedua tidak mulai terdeteksi dari layar masuk aktif, kecuali laptop saya terbuka atau ketika saya menukar kabel monitor di dok untuk membuat layar 1, layar 2 id layar 2, layar 1. Tidak tahu mengapa ini bisa membantu, tetapi berfungsi ...

Mungkin ini membantu dalam kasus Anda juga ...

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.