Saya memiliki masalah yang sama pada laptop Asus R417B. Saya menginstal Ubuntu 18.04 melalui disk windows. Windows belum pernah diinstal apalagi dijalankan, sehingga speaker belum digunakan sama sekali.
Dalam pavucontrol, speaker dan headphone terdaftar, dan bilah volume menunjukkan suara sedang diputar. Tes speaker tidak menghasilkan suara di speaker. Headphone, ketika dicolokkan, bekerja dengan sempurna.
Perbaikan saya mencoba mencoba audio melalui HDMI di televisi. Speaker laptop mulai bekerja segera setelah laptop terhubung melalui HDMI. Bahkan setelah melepas HDMI, speaker tetap bekerja. Bahkan setelah pemadaman listrik total dan restart.
Kemudian suara HDMI sepertinya tidak berfungsi, tapi itu mudah diperbaiki dengan mengutak-atik profil di pavucontrol.
Kesimpulan saya adalah bahwa masalahnya adalah bug (setidaknya jelas bukan fitur) dalam menginisialisasi perangkat keras / lunak dengan speaker.