Cari tahu apa fungsinya
Lihatlah kode, cari tahu apa yang seharusnya dilakukan. Jika Anda tidak membutuhkannya, mengapa ada di sana? Apakah ada hal lain yang melakukan tugasnya sekarang? Jika itu adalah sesuatu yang masih diminati, mengapa itu tidak berhasil untuk Anda?
Anda akan sering melihat perangkat lunak khusus perangkat keras yang ditulis untuk casing tepi seperti satu jajaran laptop (mis. Ada lusinan berbagai driver perangkat keras Thinkpad).
Menurut readme-nya , driver mencakup nirkabel, LED, bluetooth, 3g dan lampu latar. Bagi saya, kedengarannya seperti sesuatu yang Anda (atau orang lain) mungkin ingin jadi itu dibuang atau daftar hitam secara default mungkin tidak diinginkan.
Cari tahu cara menginstalnya di komputer Anda
Dari mana asalnya? Apakah itu ditarik ke dalam kernel? Apakah ini tarikan Ubuntu? Ini pada akhirnya akan memutuskan di mana Anda perlu mengajukan keluhan.
Dengan masalah level kernel, sangat membantu untuk menguji kernel vanilla stable terbaru. Anda dapat mengambil salinan dari repositori mainline meskipun Anda mungkin akan menemukan ada ketidakcocokan versi GCC dengan driver biner-saja (saya punya, dengan nvidia) jadi itu bukan sesuatu yang Anda ingin jalankan di sepanjang waktu IMO.
Jika masalah tetap ada dengan vanilla kernel, tambahkan bug upstream dan hubungkan ke bug Launchpad dan lacak mundur juga. Bug ditautkan yang bagus akan membantu semua orang tetap pada halaman yang sama.
Dalam hal ini, sepertinya ini adalah driver kernel in-tree (yaitu sumbernya ditarik ke repositori kernel dan bawaan).
Temukan orang atau orang yang bertanggung jawab untuk itu
Tidak masuk akal untuk membuang bug di Launchpad dan berharap menemukan orang yang tepat. Saya akan mengatakan hanya sebagian kecil pengembang melacak bug mereka sehingga Anda perlu menemukan pengelola perangkat lunak dan menghubungi kami.
Mungkin terasa tidak sopan untuk memulai orang yang mengirim email dingin tetapi perangkat lunaknya adalah bayi mereka. Jika tidak berhasil, saya pikir mereka ingin tahu. Sembilan kali dalam sepuluh, mereka akan membantu Anda mengidentifikasi masalah juga.
Jika masih dipertahankan, dapatkan instruksi debug. Periksa untuk memastikan perangkat keras Anda kompatibel.
Jika tidak dipelihara, dan Anda dapat mengonfirmasi bahwa dengan pengelola lama, ajukan sebuah bug di kernel yang memperingatkan orang-orang bahwa ada sebagian kode yang membusuk dan itu menyebabkan Anda bermasalah.
Sarankan tindakan kepada orang yang tepat
Ketika Anda tahu apa masalahnya, jangan simpan sendiri. Pastikan Anda mengambil tindakan terhadap bug Anda.
Jika itu adalah sesuatu yang dapat diperbaiki di driver, kejar orang-orang di kernel untuk mendapatkan versi baru ditarik ke rilis pengembangan. Bertanyalah tentang memiliki backported ke 2.6.35 untuk pengguna Ubuntu yang ada. Bicaralah dengan tim Kernel tentang menarik perubahan ke kernel Maverick (meskipun Anda mungkin tidak beruntung di sana).
Jika membusuk, dorong pengembang inti kernel untuk membuangnya dari repo mereka. Minta pengembang tim kernel Ubuntu untuk menghapusnya dari repo mereka . Paling tidak, mintalah agar daftar hitam (bagaimana beberapa modul telah dihapus secara paksa oleh Ubuntu di masa lalu).
Jika Anda mendapatkan turnaround yang baik pada memperbaiki / menghancurkan sopir, itu harus mungkin untuk mendapatkan memperbaiki ke dalam kernel Natty akhir (yang masih di -nexttahap dalam repo kernel yang tepat).
Poin yang saya coba sampaikan adalah ketika Anda melakukan triase Anda sendiri dan berbicara dengan orang yang tepat, banyak hal mendapatkan lebih banyak perhatian dan memiliki peluang hasil akhir yang lebih baik.
Dan sama sekali tidak berhenti jika Anda melihat orang lain dengan masalah yang sama. Berlanggananlah, mengomentari bug mereka, bertanya apa yang telah mereka temukan, bertanya apa yang telah mereka lakukan tentang itu ... Dan kemudian melanjutkan. Jangan mengandalkan mereka untuk menyelesaikan masalah Anda.
Beginilah seharusnya open source bekerja. Kolaborasi melalui komunikasi yang baik dan terbuka. Komunikasikan masalah Anda dengan baik, bantu di mana Anda bisa dan Anda memiliki peluang bagus untuk mendapatkan perangkat lunak berkualitas lebih baik.