Launchpad Answers
Launchpad Answers adalah situs tanya jawab resmi untuk Ubuntu (dan beberapa perangkat lunak lain yang dikembangkan di Launchpad ), tetapi sementara AskUbuntu berfokus pada menghasilkan jawaban yang dapat digunakan kembali yang membantu banyak orang dan berkembang seiring waktu, Launchpad Answers adalah pelacak dukungan berfokus pada menjawab dengan jawaban untuk setiap pertanyaan, apa pun pertanyaan itu dan apakah pertanyaan itu dalam bentuk yang bermanfaat atau tidak bagi pengguna lain.
Untuk beberapa alasan, Launchpad Answers sering tidak muncul pada daftar sumber daya dukungan resmi Ubuntu, meskipun itu salah satu (terdaftar secara mencolok di sini dan di sini ), sudah berdiri dan berjalan untuk waktu yang lama, dan sebagian besar komunitas Ubuntu. menggunakan banyak waktu dan energi untuk menyediakan dan menerima bantuan di sana.
Pertanyaan tentang rilis pengembangan Ubuntu (atau Ubuntu +1, seperti yang kita sebut di sini di AU) diterima di Launchpad Answers , meskipun, seperti di sini, jika Anda memposting bug sebagai pertanyaan, jawabannya akan "mengajukan laporan bug . " Pertanyaan tentang cara mengajukan atau menyelidiki bug dengan benar dalam rilis pengembangan Ubuntu cukup disambut di Launchpad Answers, meskipun Anda harus menjelaskan bahwa inilah yang Anda tanyakan atau orang mungkin berasumsi Anda mencoba melaporkan bug tersebut.
Bahkan jika pertanyaan Anda adalah tentang sesuatu yang tidak akan menghasilkan artikel yang bagus sebagai jawaban, itu masih sesuai untuk Jawaban Launchpad . Tidak ada yang terlokalisasi untuk Jawaban Launchpad. Sisi sebaliknya adalah bahwa jawaban pada Launchpad Answers tidak dapat diedit atau dipilih, dan cenderung hanya dijawab oleh satu orang pada satu waktu (yaitu, sampai Anda menunjukkan apakah jawaban mereka cocok untuk Anda atau tidak).
Launchpad Answers terhubung ke Bug Launchpad , dan pertanyaan serta bug di Launchpad dapat saling bertautan (yang memengaruhi bagaimana pelanggan diberitahukan), dan bahkan dikonversi menjadi satu sama lain. Laporan bug yang seharusnya menjadi pertanyaan sering dikonversi menjadi pertanyaan. Pertanyaan yang seharusnya berupa laporan bug terkadang dikonversi ke laporan bug. (Meskipun ini mungkin, seringkali lebih baik untuk memulai dari awal ketika melaporkan bug daripada memulai dengan pertanyaan, jadi jika seseorang di Launchpad meminta Anda untuk melaporkan bug, itulah yang harus Anda lakukan .)
Pertanyaan dalam bahasa apa pun didukung di Launchpad Answers (Anda memilih bahasa tempat Anda mengajukan pertanyaan), meskipun laporan bug hanya diajukan dalam Bahasa Inggris. Ini sangat relevan untuk Ubuntu + 1 karena itu berarti:
Anda dapat menggunakan Launchpad Answers untuk mengatasi bug yang spesifik untuk bahasa atau wilayah Anda, tanpa mengetahui atau merasa nyaman menulis dan membaca bahasa Inggris.
Anda dapat menggunakan Jawaban Launchpad untuk meminta bantuan menerjemahkan teks dari bahasa Anda ke bahasa Inggris, sehingga Anda dapat melaporkan bug dalam bahasa Inggris. (Atau minta bantuan untuk membuat perubahan pada laporan bug yang sebelumnya Anda buat dalam bahasa Inggris.)
Sama seperti ide bagus untuk melihat FAQ sebelum menggunakan AskUbuntu, disarankan untuk membaca panduan ini (sangat singkat!) , Atau setidaknya bagian tentang mengajukan pertanyaan , sebelum memposting pertanyaan pada Jawaban Launchpad .