Bisakah saya menanggapi komentar di Pusat Perangkat Lunak sebagai pengembang aplikasi?


17

Apakah ada cara untuk menanggapi beberapa komentar secara pribadi di pusat perangkat lunak Ubuntu? Beberapa pengguna aplikasi saya tampaknya mengalami masalah tetapi belum mengajukan laporan bug atau mengajukan pertanyaan pada halaman dukungan launchpad yang akan dengan mudah menyelesaikan masalah mereka.

Jawaban:


13

Tidak ada cara untuk melakukannya melalui UI Pusat Perangkat Lunak Ubuntu atau melalui apps.ubuntu.com. Namun, Anda dapat menggunakan solusi ini:

  1. Kirim kueri ke API ulasan untuk aplikasi Anda. Ini akan terlihat seperti yang di bawah ini. Cukup masukkan ini sebagai URL ke browser dan Anda akan mendapatkan datanya.

    http://reviews.ubuntu.com/reviews/api/1.0/reviews/filter/$LANG/ubuntu/$SERIES/$VERSION/$PACKAGE/

    Catatan: untuk aplikasi komersial, 'Ubuntu' bukan asalnya, karena diterbitkan dalam PPA. Gunakan skema URL di bawah ini untuk mereka:

    https://reviews.ubuntu.com/reviews/api/1.0/reviews/filter/any/any/any/any/$PACKAGE/

    Ini akan memberi Anda ulasan untuk suatu paket. Perhatikan bahwa sebagian besar bidang di sini dapat diganti dengan any. Misalnya, berikut ulasan Warsawa yang ditulis untuk 11.10 .

  2. Setelah Anda mendapatkan data di browser Anda, cari reviewer_usernamenilai pada ulasan yang ingin Anda balas. Ini akan sesuai dengan ID Launchpad pengulas.

  3. Anda kemudian dapat pergi ke https://launchpad.net/~$REVIEWER_USERNAME(mengganti $REVIEWER_USERNAMEdengan nilai yang tepat) dan menghubungi pengulas melalui email mereka. Jika mereka telah mengatur email mereka ke pribadi, Anda dapat menggunakan formulir kontak Launchpad untuk menghubungi mereka secara langsung.

Ini mungkin sedikit berbelit-belit, tetapi seharusnya Anda mendapatkan apa yang Anda butuhkan.


Ini terlihat menjanjikan, tetapi ketika saya mencoba apa yang Anda sarankan, saya hanya mendapatkan tanda kurung kosong ([]) di halaman. Berikut ini contoh: reviews.ubuntu.com/reviews/api/1.0/reviews/filter/any/ubuntu/…
Ian B.

1
Untuk aplikasi komersial, 'ubuntu' bukan asalnya, melainkan ppa. Berikut url yang menampilkan ulasan: reviews.ubuntu.com/reviews/api/1.0/reviews/filter/any/any/any/…
Michael Nelson

0

Tidak, saat ini tidak ada cara untuk menghubungi pengguna Anda menggunakan melalui pusat perangkat lunak, BTW Anda dapat secara eksplisit menyebutkan bahwa bug harus diajukan di launchpad bukan posting di bagian review.


Adakah saran tentang di mana memberikan umpan balik Canonical pada fitur ini? Atau mengirimkan bug melaporkan satu-satunya pilihan?
Ian B.

1
@Ian Silakan ajukan bug software-center, pasti akan ada cara bagi pengembang untuk menanggapi masalah pengguna. Saya melakukan pencarian cepat dan tidak dapat menemukannya sehingga mungkin belum diajukan.
Jorge Castro

Terima kasih ... Mengarsipkan
Ian B.
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.