Saya baru saja membeli baterai baru untuk menggantikan yang sepertinya sudah mati. Saya mengikuti instruksi yang datang dengan baterai dan mengisi daya semalaman, kemudian menjalankan komputer saya pada baterai sampai itu dalam kondisi kritis dan diisi ulang semalaman. Sekarang baterai tampaknya terisi daya 100% dan pada saat yang sama dengan kapasitas 0% — ketika dicolokkan tidak mengisi daya dan saat dicabut, komputer segera beralih ke mode daya rendah.
Saya mengeluarkan baterai dan memeriksa kontak. Saya telah mem-boot ulang sistem dengan dan tanpa baterai. Sepertinya tidak ada yang membantu.
Saya tidak yakin apakah saya harus menyalahkan baterai, laptop, charger, atau perangkat lunak manajemen daya untuk keadaan ini. Jawaban yang jelas adalah baterainya, tetapi saya membeli baterai ini karena baterai yang berumur satu tahun menunjukkan perilaku yang sama — saya berasumsi sudah mati dan teknologi Dell mencapai kesimpulan yang sama. Saya enggan memesan baterai baru tanpa terlebih dahulu mengeksplorasi penjelasan lainnya.
Apa yang bisa saya lakukan untuk mendiagnosis masalah ini?
Berikut /proc
informasinya:
$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/state
present: yes
capacity state: critical
charging state: charged
present rate: 1 mA
remaining capacity: 0 mAh
present voltage: 9754 mV
$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/info
present: yes
design capacity: 6600 mAh
last full capacity: 6789 mAh
battery technology: rechargeable
design voltage: 11100 mV
design capacity warning: 660 mAh
design capacity low: 200 mAh
cycle count: 0
capacity granularity 1: 66 mAh
capacity granularity 2: 66 mAh
model number: DELL WK
serial number: 4043
battery type: LION
OEM info: SMP
[PEMBARUAN] Ternyata itu adalah adaptor AC. Saya merasa sangat aneh bahwa adaptor yang rusak dapat menyebabkan status pengisian "terisi" pada baterai kosong.
Saya akan tetap memilih jawaban yang memberikan strategi debugging yang bagus untuk situasi ini — mengganti baterai dan adaptor, pada gilirannya, sudah jelas, tetapi orang tidak selalu memiliki baterai cadangan atau adaptor untuk dimainkan. Seperti disebutkan di bawah, Dell sebenarnya siap untuk mengirim teknisi ke rumah saya untuk mengganti motherboard, yang akan menjadi pemborosan waktu dan uang yang fenomenal.