Kami adalah perusahaan kecil dan kami memiliki layanan help desk untuk mendukung klien kami. Kami ingin menggunakan Skype untuk memberikan dukungan suara langsung. Ini bagian yang mudah. Yang kami butuhkan juga, adalah untuk dapat merekam beberapa percakapan untuk tujuan pelatihan.
Apa cara terbaik untuk mengimplementasikan solusi seperti itu? Kami memiliki anggaran yang rendah, jadi kami mencari sesuatu yang sangat murah atau bahkan gratis.
Idealnya kami ingin ada sesuatu yang berjalan di latar belakang pada desktop Ubuntu 10.10 kami, dan di suatu tempat mendeteksi awal percakapan, memulai rekaman secara otomatis, berhenti ketika percakapan selesai.