“Kesalahan Protokol SSL” di Chromium untuk beberapa situs web Google setelah menginstal Pembaruan Keamanan Ubuntu untuk libnss3

Skenario : Komputer laptop yang menjalankan Ubuntu 12.04.5 LTS (64-bit) ("Precise Pangolin")

Masalah : Di browser web Chromium - " Versi 37.0.2062.120 Ubuntu 12.04 (281580) (64-bit) " - setelah menginstal Pembaruan keamanan Ubuntu yang tersedia pada 18 Februari 2016, saya mendapatkan kesalahan berikut ketika mencoba mengakses beberapa situs Web Google (mis. https://www.google.com ; https://plus.google.com/ ; https://hangouts.google.com/ ):

Kesalahan koneksi SSL

Tidak dapat membuat koneksi yang aman ke server. Ini mungkin masalah dengan server, atau mungkin memerlukan sertifikat otentikasi klien yang tidak Anda miliki.
Kode kesalahan: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Situs-situs web tersebut masih muncul dengan benar di komputer yang sama, menggunakan browser web lain, yaitu Google Chrome - " Versi 48.0.2564.109 (64-bit) " - atau Mozilla Firefox - versi " 44.0.2 "

Pembaruan yang diinstal pada 18 Februari 2016 adalah sebagai berikut:

libnss3: amd64 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)
libnss3: i386 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)
libnss3-1d: amd64 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)

" libnss3 " terdaftar di http://packages.ubuntu.com/search?keywords=libnss3 sebagai " pustaka Layanan Keamanan Jaringan ", jadi saya yakin ada kemungkinan bahwa pembaruan mungkin terkait dengan masalah ini yang saya hadapi.

Apakah ada yang punya informasi tentang masalah ini dan / atau tips untuk melakukan pemecahan masalah tambahan?

12.04 chromium ssl

— becak
sumber

Anda harus benar-benar mengajukan laporan bug.

— muru

@muru: Terima kasih atas komentarnya :-) Berdasarkan saran Anda, saya memposting Pertanyaan di Launchpad, beberapa menit yang lalu - answer.launchpad.net/ubuntu/+question/286379 - dan seseorang sudah meminta informasi tambahan (yang saya hanya disediakan di sana). Saya akan memperbarui Pertanyaan "Tanya Ubuntu" ini dengan hasil / kesimpulan dari Pertanyaan Launchpad itu.

— ricmarques

... dan membuka Laporan Bug, seperti yang disarankan di sini dan juga dalam umpan balik yang saya dapatkan dari Pertanyaan yang saya tanyakan di Launchpad. Tautan ke Bug Report: bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1547762

— ricmarques

Anda dapat mengonversi pertanyaan ke laporan bug. Anda tidak perlu melaporkan bug secara terpisah.

— muru

@muru: Terima kasih atas informasinya :-) Saya tidak tahu apakah mungkin untuk mengonversi pertanyaan Launchpad ke laporan bug. Sementara itu, laporan Bug saya memiliki informasi bahwa 12 pengguna lain memiliki masalah yang sama. Jadi, saya akan mengirim jawaban di sini dan memperbaruinya sesuai dengan perkembangannya.

— ricmarques

Mengikuti saran bagus @ muru , dalam komentar untuk pertanyaan saya, saya telah mengajukan laporan bug di Launchpad, mengenai masalah ini:

Bug # 1547762 "Kesalahan Protokol SSL" di Chromium untuk beberapa situs web Google setelah menginstal Pembaruan Keamanan Ubuntu untuk libnss3: Bug: paket browser-chromium: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/ + bug / 1547762

Laporan bug itu sekarang memiliki informasi bahwa " Bug ini memengaruhi Anda dan 12 orang lainnya ". Status bug diubah dari 'Baru' " menjadi 'Dikonfirmasi' karena bug mempengaruhi banyak pengguna ".

Jadi, sepertinya ini memang bug. Saya akan terus memperbarui jawaban ini sesuai dengan perkembangan Laporan Bug itu.

BERITA FLASH (25 Feb 2016): Masalah ini tampaknya telah diperbaiki oleh Pembaruan Perangkat Lunak untuk Chromium yang tersedia hari ini! Untuk lebih detail, baca " Perbarui # 3 (25 Feb 2016)" lebih jauh ke bawah:

Pembaruan # 1 (22 Feb 2016):

The halaman bug web sekarang terdaftar sebagai mempengaruhi 38 orang. Masih terdaftar sebagai "Tidak Ditugaskan "
Dalam "Komentar # 13" - https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1547762/comments/13 - di laman web "Bug" itu, pengguna " beljoost (tempample) "telah mencatat bahwa Bug telah dilaporkan dalam pelacak isu" Chromium "(pada 19 Februari 2016):" Masalah 588146 - kesalahan koneksi chromium - SSL setelah pembaruan keamanan "- https://bugs.chromium.org/p/ chromium / issues / detail? id = 588146 - yang ditutup sebagai " Wontfix " dengan alasan berikut:

Berdasarkan templat bug, Anda telah mengindikasikan Anda menjalankan versi "37.0.2062.120", yang tidak lagi didukung, dan memiliki sejumlah bug keamanan kritis. Anda harus meningkatkan ke versi Chrome terbaru, yaitu Chrome 48.

Jika Anda menjalankan versi yang disediakan oleh pihak lain, seperti distro Anda, beri tahu mereka bahwa mereka mendistribusikan versi yang tidak aman.

Anda dapat mengunduh versi stabil Chrome terbaru di https://www.google.com/chrome/

Dalam "Komentar # 17" - https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1547762/comments/17 - pengguna yang sama " beljoost (tempample) " telah mencatat bahwa bug terkait ada di pelacak masalah Ubuntu (dilaporkan pada 26 Juni 2015) "mengeluh" bahwa (pada saat itu) " Versi terbaru untuk 12,04 adalah 37,0.2062.120 " sementara " Versi terbaru untuk 14,04 adalah 43,0.2357,81 ". Bug yang masih muncul sebagai " Belum ditugaskan ":

Bug # 1468666 "Chromium VERSION di Ubuntu 12.04 LTS": Bug: paket browser-kromium: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1468666

Pembaruan # 2 (23 Feb 2016):

Bug yang saya buka (" Bug # 1547762" Kesalahan Protokol SSL "di Chromium untuk beberapa situs web Google setelah menginstal Pembaruan Keamanan Ubuntu untuk libnss3 ") ditandai sebagai duplikat dari bug berikut , dilaporkan pada 27 November 2015 ( mempengaruhi sekarang 53 orang, masih ditandai sebagai "Tidak Ditugaskan "):

Bug # 1520568 "Semua pertanyaan gagal saat 'google' digunakan: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR": Bug: paket browser-kromium: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1520568

Pembaruan # 3 (25 Feb 2016):

Masalah ini tampaknya diperbaiki oleh Pembaruan Perangkat Lunak ke Chromium yang tersedia hari ini! :-) Untuk Bug 1520568 "Semua kueri gagal saat 'google' digunakan: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR", pengguna " Marc Deslauriers (mdeslaur) " dan bot " Launchpad Janitor (janitor) " menambahkan informasi mengenai tambalan yang tersedia hari ini dan dilaporkan bahwa " Bug ini diperbaiki pada paket chromium-browser - 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2 ". Status Bug itu secara konsekuen berubah dari " Dikonfirmasi " menjadi " Memperbaiki Dirilis ".

Jadi, di " Komentar # 47 " halaman itu, info berikut muncul:

Launchpad Janitor (petugas kebersihan) menulis 21 jam yang lalu: # 47

Bug ini diperbaiki pada paket chromium-browser - 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2

chromium-browser (37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2) tepat-keamanan; > urgensi = sedang

debian / patches / nss-321-fix.patch: perbaiki kompatibilitas dengan nss 3.21. (LP: # 1520568)

- Marc Deslauriers Rabu, 24 Feb 2016 13:42:57 -0500

Dan, pada kenyataannya, "Pembaruan Manajer" telah "diisi" dengan beberapa pembaruan yang tersedia, termasuk 3 tambalan di bawah untuk Chromium. Saya menguji penutupan "Chromium" dan kemudian memilih hanya 3 tambalan itu, memasangnya dan kemudian memulai Chromium lagi, untuk melihat apakah tambalan itu cukup untuk menyelesaikan masalah ... dan itu sudah cukup! :-)

Jadi sekarang, Chromium sekarang lagi dapat membuka situs web Google. Jelas, saya sarankan Anda juga menginstal tambalan lain yang tersedia / Pembaruan keamanan. Untuk saat ini, saya hanya menginstal 3 patch yang tersedia untuk chromium, karena saya ingin melihat apakah itu cukup untuk menyelesaikan masalah.

Dalam keadaan ini, saya percaya bahwa sekarang saya dapat menandai pertanyaan ini sebagai dijawab :-)

Perbarui informasi untuk paket Chromium:

Chromium browser
chromium-browser (Ukuran: 45,4 MB)

Perubahan untuk versi: Versi yang diinstal: 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.1 ~ pkg917 Versi yang tersedia: 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2

Versi 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2:

debian / patches / nss-321-fix.patch: perbaiki kompatibilitas dengan nss 3.21. (LP: # 1520568)

paket bahasa
chromium-browser chromium-browser-l10n (Ukuran: 2,9 MB)

Codec ffmpeg ekstra untuk Chromium Browser
codec-ffmpeg-extra (Ukuran: 831 kB)

— becak
sumber

Saya tidak berpikir ini akan pernah diperbaiki. Chromium tidak diperbarui dalam 12,04 untuk waktu yang lama. Yang terbaik yang bisa dilakukan adalah menghapus sepenuhnya dari repositori Ubuntu.

— Pilot6