Saya memiliki Lenovo ThinkPad 11e (dengan chipset Intel bukan AMD), yang dulu mengalami pembekuan secara acak di bawah 14,04 yang telah bertahan setelah instalasi bersih 16,04.
Deskripsi tentang pembekuan yang terjadi:
- Layar membeku di tempat tanpa distorsi
- Tombol perangkat keras menjadi tidak responsif (lampu dalam tombol suara / mikrofon bisu tidak lagi beralih saat ditekan)
- Restart yang sulit adalah satu-satunya cara untuk memperbaiki pembekuan
- Sama sekali tidak ada peringatan sebelum pembekuan terjadi, sistem bertindak normal sampai terkunci
Masalahnya tampaknya lebih sering muncul ketika saya menjalankan apa pun yang terkait dengan Chrome / Chromium di sistem saya (termasuk hal-hal yang menggunakan kerangka kerja Elektron, misalnya editor Atom). Tapi itu akan tetap terjadi meskipun tidak ada yang terkait dengan yang sedang berjalan. Tampaknya juga tidak terkait dengan tekanan pada sistem karena saya dapat menjalankan Windows 10 di VMWare Workstation 12 tanpa masalah.
Saya bahkan tidak yakin di mana saya harus mulai mencari petunjuk tentang apa yang menyebabkan masalah ini, jadi saya berharap seseorang di sini mungkin punya ide. Ketika masalah ini terjadi, seluruh komputer menjadi tidak responsif dan saya harus sulit mematikannya. Saya tidak yakin log apa yang akan memiliki informasi yang terkait dengan pembekuan sistem keras.
Saya telah mencoba menggunakan linux-crashdump
seperti yang disarankan oleh Chris J Arges , tetapi bahkan setelah mereplikasi masalah saya dua kali, saya tidak menemukan entri crash /var/crash
selain dari memaksa crash kernel untuk memastikan itu berfungsi
Informasi yang mungkin relevan:
- Grafis Intel terintegrasi muncul sebagai Intel Bay Trail (yang saya tahu memiliki beberapa masalah dengan Linux di masa lalu)
- Saya telah memperbarui sistem ke 8 GB RAM (masalah terjadi sebelum perubahan ini juga)
- Sistem saya memiliki SSD yang diformat ke ext4 (masalah juga terjadi menggunakan btrf)
- Saya telah menjalankan beberapa tes diagnostik perangkat keras (baik tes BIOS bawaan dan dari utilitas yang dapat di-boot), yang tidak menemukan masalah dengan perangkat keras saya