tidak ada video HDMI setelah ditangguhkan pada intel NUC6i7KYK

13

Saya memiliki Intel NUC terbaru, NUC6i7KYK ( spesifikasi di sini ), hampir mendekati stok Ubuntu 16.04. Monitornya terhubung melalui HDMI.

Saat bangun dari menangguhkan (S3), itu tidak pernah membangunkan tampilan. Sistem ini aktif dan responsif (saya bisa ssh in), tetapi layar tetap mati, tanpa sinyal. Tidak ada jumlah mematikan / pada monitor atau mencabut kabel HDMI akan mengembalikannya.

Saya mencoba beberapa langkah dari panduan ini dan menemukan masalah yang sama persis ketika boot ke "runlevel 3", yang melakukan booting ke konsol alih-alih X. (Saya percaya dalam hal ini driver video intel masih berlaku, karena konsol boot ke jelas dalam mode grafis.)

Saya belum mencoba menghubungkan monitor melalui DisplayPort karena saya tidak memiliki monitor yang mumpuni, jadi saya tidak yakin apakah ini khusus untuk keluaran HDMI atau tidak.

Bagaimana saya bisa mendiagnosis dan memperbaiki masalah ini? Sebagian besar panduan yang saya temukan tampaknya sudah ketinggalan zaman (misalnya dari artikel yang saya tautkan, saya tidak dapat menemukan intel_reg_dumperatau intel_gpu_dumpalat, juga tidak /proc/acpi/eventada, dll) atau tidak masuk ke detail yang cukup (misalnya saya sedang melihat bagian 3.2.1 dari halaman ini , tetapi saya tidak tahu apa artinya "mengatur CONFIG_DRM_I915=n").

Saya memilikinya dump dmesgsetelah bangun tidur. Keluaran lengkap yang muncul setelah ditangguhkan ada di sini , mungkin dua baris ini mungkin merupakan petunjuk, jika itu berarti bagi siapa pun:

[  158.639355] [drm:intel_dp_link_training_clock_recovery [i915_bpo]] *ERROR* failed to enable link training
[  158.647999] [drm:intel_dp_start_link_train [i915_bpo]] *ERROR* failed to start channel equalization

Bantuan apa pun akan dihargai. Terima kasih!

— chazomaticus
sumber

1

Ini mungkin posting yang cukup lama, tetapi saya ingin memberi tahu orang lain yang mungkin datang ke sini, bahwa masalah ini masih ada. Saya memiliki Ubuntu 16.04 dan penuh dengan masalah dengan mesin NUC ini. Milik saya, misalnya, NUC6I7KYK, terus berkedip monitor yang terhubung ke Display Port (jika dikonfigurasi pada 2K). Jika Anda memiliki mesin ini, jangan instal Ubuntu! Lari dari masalah.

— Ev.

0

Halo Saya juga memiliki NUC (tetapi versi lain) dan saya tidak pernah memiliki masalah ini. Anda dapat mencoba melihat semua kesalahan yang Anda miliki saat sistem dinyalakan.

sudo dmesg --level err

Juga dapatkan informasi tentang kartu grafis Anda, apakah sistem Anda mengenalinya?

lspci -vnn | grep VGA -A 12

Anda juga dapat melihat versi driver Anda

modinfo i915 | grep  verm

saya adalah: vermagic: 4.15.0-43-generik SMP mod_unload

Saya sarankan Anda untuk mengumpulkan informasi ini agar lebih jelas jika ada orang lain dengan masalah yang sama.

Bisakah Anda membandingkan layanan yang telah Anda jalankan sebelum dan sesudah ditangguhkan?

systemctl | grep running   > file.txt
systemctl | grep running   > file2.txt
diff file.txt file2.txt

mungkin Anda memiliki petunjuk beberapa layanan tidak berjalan.

— agalan
sumber

0

Kami memiliki masalah yang sama dengan NUC tengkorak ini dan pengaturan 3 monitor. Kami memiliki HDMI-HDMI, thunderbolt-HDMI, dan DP-HDMI. Kami meletakkannya ke monitor LG yang kami miliki tetapi perilaku itu seperti ketika Anda terhubung ke TV menggunakan HDMI dan sekali monitor tidak mendapatkan sinyal HDMI, itu hanya dimatikan. Jadi, ya itu khusus HDMI seperti yang Anda katakan. Kami menyelesaikan ini dengan menggunakan konverter (dan kabel) dan menghubungkan monitor menggunakan input DVI pada monitor dan sekarang monitor tidak mati.

— hawkeye_nick
sumber