Permintaan maaf jika ini adalah situs Stack Exchange yang salah; moderator mohon saran dan pindahkan pertanyaan ini jika perlu ...
Saya memiliki situs web yang saya siapkan dengan Google Apps . Jadi, saya mengubah catatan DNS (catatan MX) untuk menggunakan server surat Google; dengan kata lain, ketika surat diterima oleh domain saya, itu diterima dengan baik oleh Google dan berakhir di aplikasi email Google Apps untuk domain saya.
Tetapi hampir setiap email yang saya kirim dari email saya yang diterima oleh alamat Gmail (yang sebagian besar dari mereka), berakhir di kotak spam penerima. Saya menggunakan akun email pribadi saya dan memanfaatkan kemampuan untuk mengirim dari banyak akun, tetapi saya telah mengatur pengaturan SMTP untuk menggunakan smtp.gmail.com dengan email domain kustom saya dan tidak hanya menggunakan email pribadi saya sebagai penerusan alamat email. Ini, sesuai dengan instruksi Google Apps yang dapat saya temukan, adalah pengaturan server SMTP yang benar.
Saya menggunakan email ini sebagai email dukungan untuk aplikasi Android saya; Saya tidak mampu membalas balasan saya dengan spam dan pelanggan saya berasumsi bahwa saya tidak membalasnya! Ini telah terjadi beberapa kali sekarang dan setiap kali saya menunggu satu atau dua hari dan kemudian mengirim kembali surat dari email pribadi saya dan mendapat tanggapan mengatakan mereka tidak pernah mendapatkan email pertama (dari alamat email domain Google Apps).
Bagaimana di dunia ini Google menandai akun emailnya sendiri yang di-host sebagai spam? Mereka adalah pesan teks sederhana, bahkan mereka selalu membalas pesan yang dikirim secara eksplisit ke email, jadi mengapa mereka ditandai sebagai spam dan apa yang bisa saya lakukan?