Saya menggunakan Hotmail. Kata sandi saya kuat (huruf besar / kecil, angka, dan karakter khusus. Tidak ada kata kamus.
Itu hanya 8 karakter, mungkin itu masalahnya?
Saya hanya menggunakan kata sandi ini untuk email saya. Tidak ada lagi.
Saya tidak menerima atau menanggapi email phishing apa pun.
Saya memeriksa situs-situs berita dan tidak ada laporan bahwa Hotmail sendiri diretas.
Malwarebytes dan pemindai / alat lain yang saya miliki mengklaim sistem saya bersih. Tidak ada penebang kunci.
Adakah yang memiliki pemikiran tentang bagaimana akun saya dapat dikompromikan?
Mereka segera mengubah kata sandi, pertanyaan pemulihan, dan email pemulihan. Kemudian mereka mengirim spam meminta uang kepada kontak saya (untuk dikirim melalui Western Union). Alamat IP yang berasal dari surat tampaknya merupakan blok IP Nigeria.
Pertama, saya tidak mengerti bagaimana kata sandi saya bisa didapat. Ketika saya mencoba menebak kata sandi, setelah lima atau enam upaya itu membuat saya memasukkan CAPTCHA sebelum setiap upaya.
Bisakah orang dengan kasar memaksa kata sandi Hotmail / MSN?
Kedua, sepertinya tidak ada yang bisa saya lakukan. Ketika saya mencari online, semua yang saya temukan adalah tip untuk mencegah menjadi korban penipuan (yaitu jangan mengirim uang melalui Western Union) tetapi saya tidak dapat menemukan tempat untuk melaporkan penjahat.
Apakah ada tempat seperti itu?
Akhirnya, langkah apa yang bisa saya ambil untuk mencegah hal ini di masa depan?