Facebook membuka "Halaman Iklan" alih-alih beranda biasa setelah login


8

Sepupu saya yang merupakan pengguna Facebook biasa memiliki masalah dengan akun Facebook-nya. Saya pikir dia membuat kesalahan yang tidak dia ingat dan sekarang dia tidak bisa login ke akun Facebooknya dengan benar. Setiap kali dia memasukkan nama pengguna dan kata sandi menggunakan facebook.com, halaman berikut terbuka langsung:

http://www.facebook.com/advertising/

Saya melihat-lihat pengaturan dan tautan di halaman itu, tetapi tidak bisa kembali ke Facebook normal.

Bagaimana saya bisa mengembalikan akun Facebook-nya menjadi normal?

masukkan deskripsi gambar di sini

Saya telah menemukan utas ini yang berarti beberapa pengguna lain memiliki masalah yang sama ...

Jawaban:


3

Ini adalah jawaban oleh seseorang di pusat bantuan Facebook; berpikir untuk membaginya dengan kalian, mungkin itu benar-benar berfungsi:

  1. Masuk ke akun Anda lalu buka halaman Pengelola Iklan https://www.facebook.com/ads/manage/
  2. Dari menu kanan, klik Pengaturan maka Anda dapat melihat Tutup akun Iklan. Memilih Lainnya dan menulis akun berubah menjadi iklan Facebook secara tidak sengaja kemudian mengirimkan.

Jika Anda mendapatkan "Penutupan menunggu akun", tunggu beberapa menit saja; jika tidak berubah maka tekan tutup iklan lagi dan ulangi semuanya sampai berbunyi "Akun iklan Anda telah ditutup ..."

Setelah itu Anda harus menunggu (dalam kasus saya adalah 2 minggu) dan secara otomatis akan berubah kembali.


Itu tidak berhasil untuk kasus kami ...
Mehper C. Palavuzlar

Ketika saya mengunjungi facebook.com/ads/manage, itu hanya mengarahkan saya ke halaman bisnis facebook saya dan tidak ada kemampuan untuk beriklan. Sepertinya saya memiliki masalah yang berlawanan dari OP.
Altimus Prime

2

Masalahnya sekarang dipecahkan setelah 3 minggu. Saya mengatakan kepada sepupu saya untuk mengirim Facebook (ip@facebook.com) email yang menjelaskan masalah secara detail bersama dengan tangkapan layar. Dia melakukannya dan menunggu beberapa hari tanpa mendapat balasan. Kemudian saya mengatakan kepadanya untuk mengirim email yang sama ke Facebook beberapa kali. Jadi dia mengirim email yang sama dua kali sehari ke alamat itu. Masih belum ada jawaban atau solusi hingga kemarin. Akhirnya, admin Facebook telah menjual masalahnya dan sekarang dia dapat menggunakan akunnya.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.