Mengapa eBay terus mengirimi saya email "daily deal"?

13

Saya mengubah preferensi pemberitahuan di situs web eBay untuk berhenti mengirimi saya spam beberapa waktu lalu. Itu mengatakan bahwa perubahan bisa memakan waktu hingga 10 hari, tapi percayalah, saya membuka semuanya dengan baik dan masih menerima email.

Saya tidak memiliki tanda apa pun di "Promosi dan Survei":

Benar-benar menjengkelkan!

spam-prevention ebay

— Corey
sumber

Sebenarnya melanggar hukum bagi mereka untuk terus mengirim email setelah berhenti berlangganan. Ini mungkin merupakan proses manual pada akhir mereka tetapi untuk menjadi CAN-SPAM Compliant harus dilakukan. Mereka tidak melakukan pekerjaan mereka di sini.

9

Saya juga menerima email "Penawaran Harian" ini; Saya pikir eBay mengirimkannya ke pengguna eBay yang aktif.

Kebijakan privasi Ebay ada di sini sebagai "Pusat Privasi"

http://pages.ebay.com/help/privacycentral2.html

(Kebijakan privasi tertaut ke My eBay > My Account > Preferences > Notification Preferencestetapi saya tidak melihat sesuatu yang relevan di sana, kebanyakan yang membeli dan menjual email yang sebenarnya Anda inginkan ...)

Berdasarkan tangkapan layar Anda, sepertinya Anda masuk My eBay > Account > Communication Preferencesdengan Promotions and Surveysjudul yang diperluas. Dalam kasus saya, saya memang memeriksanya! Saya mematikannya. Berdasarkan hal itu, tampaknya Anda seharusnya tidak mendapatkan email, dan Anda berada di tempat yang benar.

Anda mungkin harus menghubungi dukungan eBay jika email berlanjut, atau hanya menyiapkan filter spam untuknya.

— Jeff Atwood
sumber

5

Saya sudah mendapatkan email yang sama.

Alih-alih tautan berhenti berlangganan, ada paragraf di bagian bawah email ini:

Anda berlangganan sebagai XXX terdaftar di eBay. Untuk mengubah preferensi komunikasi Anda, masuk ke My eBay dan pilih tab Akun, lalu klik 'Preferensi Komunikasi'. Harap perhatikan bahwa mungkin perlu hingga 5 hari kerja untuk memproses permintaan Anda.

Saya tidak ingin melakukan ini.

Sebaliknya, saya menemukan (dengan coba-coba) bahwa jika Anda mengambil tautan di bagian atas email yang mengatakan:

Tidak bisa melihat gambar? Pilih "Selalu tampilkan gambar" atau <lihat pesan ini di browser Anda>.

Salin URL tautan untuk melihat email di browser Anda. Seharusnya terlihat seperti ini:

http://mail.ebay.com.au/r/mail/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Ubah ke:

http://mail.ebay.com.au/r/unsubscribe/XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Ini menunjukkan pesan "Berhenti Berlangganan Berhasil".

— Lachlan Arthur
sumber

2

Saya menerima surat-surat ini juga walaupun semua notifikasi dinonaktifkan dan ternyata surat-surat itu palsu. Jika saya mengklik "buka surat ini di browser web", saya dibawa ke domain non-ebay (p0.com). Juga melihat sumber HTML surat mengungkapkan domain non-ebay (4at5.net). Berbicara dengan dukungan obrolan Ebay tentang ini dan mereka mengkonfirmasi bahwa email itu palsu. Bagaimanapun, jika ini situasinya dan Anda mendapatkan email palsu seperti ini, Anda bisa meneruskannya ke spoof@ebay.com sehingga mereka dapat mengambil tindakan yang sesuai.

1

Sayangnya, bukan itu yang terjadi di sini. Memeriksa tajuk e-mail mengungkapkan bahwa e-mail saya memang dari eBay. Saya masih menerima email selama dua minggu setelah saya menonaktifkan preferensi, jadi saya membuat aturan email untuk menghapusnya secara otomatis.

— Corey

2

Inilah cara melakukannya:

Klik eBay Saya di bagian atas sebagian besar halaman eBay. Anda mungkin harus masuk.
Klik tab Akun.
Klik "Preferensi Komunikasi" (tautan ada di sebelah kiri halaman).
Gulir ke bawah ke bagian yang berlabel "Promosi dan Survei". (Klik "Tampilkan Semua" untuk memperluas pilihan). Anda mungkin akan melihat bahwa semua opsi dicentang (survei, promosi, dll.)
Hapus klik semua atau yang mana saja yang Anda inginkan.
Klik "Simpan" dan Anda selesai.

— Emily
sumber

1

Saya berbicara dengan eBay hari ini setelah saya mengakhiri akun saya dengan mereka. Saya diberitahu bahwa perubahan dan penghapusan tidak akan berubah selama 180 hari !!! Perwakilan "layanan" pelanggan saya memberi tahu saya bahwa saya akan terus menerima email yang tidak diminta selama 6 bulan ke depan. Ini mengganggu saya dan saya meminta untuk berbicara dengan penyelia hanya untuk diberi tahu bahwa karena saya bukan anggota, saya tidak memiliki akses. Pada dasarnya, untuk membuat cerita panjang pendek pilihan saya adalah ini: 1) terlalu buruk begitu sedih, 2) membatalkan alamat email itu, 3) menulis surat kepada mereka pada sepeser pun saya sendiri.

— malebranche eric
sumber

1

Buka surel Ebay Deals di peramban Anda, Anda akan menemukan bahwa surel itu "Terpotong" Klik tunjukkan seluruh surel dan Anda akan menemukan ada lebih banyak di bagian bawah pesan, termasuk tombol berhenti berlangganan.

— john
sumber

0

Jika ini adalah email yang sah dari ebay akan ada beberapa cetak kecil yang sangat kecil di bagian bawah yang memiliki tautan berhenti berlangganan. HATI-HATI jika bukan email yang sah maka Anda harus menghindari mengklik salah satu dan semua tautan - hindari seperti wabah sebenarnya.

Tautan yang sah akan ke http://dailydeal.ebay.com/unsubscribe.jspdan akan ada parameter setelah bagian yang akan terlihat mirip dengan ?s=ZJqd&i=581188148513(nilai setelah? S = akan unik untuk email Anda).

Cara teraman absolut adalah membuka browser dan mengetik semuanya ke bilah alamat dengan tangan http://dailydeal.ebay.com/unsubscribe.jsp?s=*yourcode*menggunakan kode yang ada di tautan email Anda (arahkan mouse ke tautan dan itu akan menunjukkan kepada Anda url yang ditunjukkan oleh tautan tanpa harus benar-benar mengeklik di atasnya.)

Setelah Anda di halaman itu, Anda hanya perlu mengklik tombol konfirmasi lalu tutup browser.

BTW Pengaturan komunikasi saya dihapus juga - karena beberapa alasan email ini Penawaran Ebay "istimewa" dan membuat jalan melalui terlepas dari pengaturan.