Mengapa beberapa perusahaan besar menggunakan domain yang berbeda untuk mengirim email?

Saya telah menerima pemberitahuan dan buletin dari Microsoft dan Facebook di masa lalu dan memperhatikan bahwa kedua email itu bukan berasal dari alamat seperti something@facebook.com atau something@microsoft.com.

Bukan event something@somethingelse.microsoft.com tetapi keduanya memiliki domain yang berbeda seperti:

reply@email.microsoftemail.com dan something@facebookmail.com

Kenapa ini? Adakah keuntungan khusus dalam melakukannya?

Selain tidak mencemari perangkat lunak email karyawan, saya tidak bisa melihat.

Ada berbagai alasan: -

• Mengurangi kontrol email ke bagian lokal bisnis, misalnya someone@pl.microsoft.com, atau bagian lain dari perusahaan karena alasan manajemen akun.

• Sebuah bisnis yang mengendalikan email yang berbeda yaitu situasi outsourcing di mana perusahaan tidak dapat / tidak ingin menyerahkan kendali atas domain web utama mereka.

• Menandakan bagian yang berbeda dari perusahaan untuk alasan politik, keamanan, atau bisnis yaitu staf yang bergerak di dalam perusahaan mendapatkan alamat email baru pada setiap kesempatan untuk alasan keamanan (kendali akun lama tetap berada di divisi lama dan kerahasiaan dipertahankan).

• Tembok Cina misalnya British Telecom di Inggris dipaksa oleh regulator untuk dibagi menjadi tiga bisnis yang terpisah dan bersaing untuk sementara waktu mereka dipaksa untuk menggunakan domain akar yang sama sehingga Anda akan memiliki seseorang@retail.bt.com. Saya telah melihat situasi serupa di sebuah firma hukum di mana tim yang berbeda bekerja untuk klien yang bersaing, sehingga dinding literal dan kiasan harus dibuat untuk memastikan rahasia bisnis klien tetap seperti itu.

Saya yakin ada orang lain, saya sudah melihat semua hal di atas dalam praktek. Di luar struktur perusahaan bisnis besar, outsourcing fungsi perusahaan atau kerahasiaan bisnis saya tidak dapat melihat keuntungan khusus untuk perusahaan kecil.

Ada satu alasan utama yang belum disebutkan secara jelas, dan itu adalah pencegahan SPAM.

Misalnya, jika Anda mendaftar di facebook, Anda akan menerima email dari alamat seperti:

Facebook <register+AHkhAc21pbWt5LmMvbQ@facebookmail.com>

Alasan utama saya berpikir, adalah bahwa terutama ketika mendaftar ada tingkat tinggi dari email yang ditunjukkan salah dll, sehingga kutipan drop-off yang tinggi. Dan beberapa penyedia seperti Gmail menyesuaikan "peringkat" Anda sesuai dengan cara pengguna lain menangani email yang dikirim dari Anda.

Jadi, untuk menghindari pendaftaran email yang masuk SPAM, facebook benar-benar mengirim dari berbagai alamat / server sehingga masalah ini tidak pernah ada.

Ini bisa jadi karena mereka ingin memisahkan email yang masuk dan berasal dari pelanggan dari email internal mereka. Ini mirip dengan alasan mengapa toko memiliki pintu pengaman yang memisahkan ruang staf dan kantor belakang dari bagian utama toko.

Ada beberapa jenis kekhawatiran dengan kedua jenis email tersebut terkait keamanan, pengarsipan, keandalan, akses oleh banyak orang, pemrosesan otomatis, dll.