Saya telah menerima sejumlah besar email baru-baru ini yang meminta saya membersihkan dari tautan spam dari forum saya. Awalnya emailnya sangat sopan dan profesional, dan saya senang menghapus tautannya. Baru-baru ini emailnya menjadi sangat abrasif, berikut ini contoh yang sangat kasar:

Dari: dmcaviolations@company-one.com Ke: id@privacypost.com

Hai, Ini adalah kedua kalinya kami menghubungi Anda mengenai tautan Anda ke situs kami hxxp: //www.company-two.com dari hxxp: //www.my-forum.com/some-topic-id. Kami benar-benar perlu menghapus tautan ini. Kami harus melaporkan ke Google tautan apa pun yang tidak dapat kami hapus, dan saya tidak ingin memasukkan situs Anda ke dalam daftar. Bisakah Anda menghapus tautan kami dari halaman ini dan halaman lain di situs Anda? Terima Kasih, Nama Berubah

Di balik basa-basi dangkal saya merasa ada beberapa kejahatan yang sangat nyata.

• Catat alamat emailnya, Pelanggaran DMCA, saya tidak melihat bagaimana DMCA terlibat di sini, kecuali sebagai kata yang cenderung menimbulkan ketakutan pada banyak orang.
• Juga terkait dengan alamat email, itu sama sekali tidak cocok dengan perusahaan yang ditautkan. Bagaimana saya bisa percaya mereka benar-benar beroperasi atas nama perusahaan-dua ketika mereka bahkan tidak menggunakan salah satu alamat email itu.
• Email saya disembunyikan oleh privacypost. Sementara layanan dengan penggunaan yang sah, saya merasa sangat tidak profesional untuk komunikasi antara perusahaan.
• Klaim "Ini adalah yang kedua kalinya ..." Setiap email yang saya terima sudah mulai seperti ini, tetapi pemeriksaan filter spam saya tidak pernah mengungkapkan email pertama. Awalnya saya memberi mereka keuntungan dari keraguan, sekarang sudah jelas bahwa ini adalah cara murah untuk memulai saya dengan cara defensif.
• Dan akhirnya yang terburuk - ancaman melaporkan saya ke Google jika saya tidak melakukan semua yang mereka minta.

Saya mengirim balasan sopan meminta informasi lebih lanjut. Saya tidak tahu apakah alamat email itu valid, tetapi saya tidak pernah menerima tanggapan. Beberapa waktu kemudian saya mendapat surat tindak lanjut ini

Dari: name-changed@company-one.com Ke: id@privacypost.com

Hai, Ini adalah terakhir kalinya kami menghubungi Anda mengenai tautan Anda ke situs kami hxxp: //www.company-two.com dari hxxp: //www.my-forum.com/some-topic-id. Kami akan segera melaporkan ke Google tautan apa pun yang tidak dapat kami hapus, dan saat ini situs Anda harus ada dalam daftar. Bisakah Anda menghapus tautan kami dari halaman ini dan halaman lain di situs Anda? Saya menghargai perhatian mendesak Anda untuk masalah ini. Terima Kasih, Nama Berubah

Kali ini alamat dari lebih pribadi, meskipun masih belum jelas terhubung ke perusahaan spam.

Jujur saja, saya tidak percaya bahwa perusahaan tersebut adalah korban spammer pihak ke-3 seperti yang mereka klaim. Tautan dalam pertanyaan dihasilkan lebih dari setahun yang lalu, dan saya yakin perusahaan bertanggung jawab langsung atas tautan spam yang dipermasalahkan, sejenis spam yang mengganggu forum saya. Sekarang mereka memiliki keberanian untuk menuntut saya menghabiskan waktu saya membersihkan kekacauan mereka, menggunakan ancaman untuk memastikan mereka mendapatkan jalan mereka.

Apakah perubahan terbaru dalam algoritme Googles berarti semua uang yang mereka habiskan untuk mengirim spam ke web kini telah berubah menjadi liabilitas? Jika demikian saya dapat melihat mengapa perusahaan-perusahaan ini tiba-tiba berjalan ketakutan. Terus terang, membersihkan forum saya adalah hal yang baik, tetapi ancaman yang mereka gunakan membuat saya muak.

Jadi pertanyaan saya di sini secara khusus tentang ancaman:

1. Apakah itu vaild, dan akankah laporan seperti itu ke Google menghancurkan peringkat halaman saya?
2. Apakah ada cara saya bisa melaporkan perilaku kasar ini ke Google?

Saya bukan pengacara. Jawaban ini tidak boleh dianggap sebagai pengganti nasihat hukum .

Google telah memperbarui algoritme mereka sehingga tautan spam merusak situs mereka alih-alih membantu. Sekarang situs mereka mungkin telah kehilangan banyak peringkat sebelumnya, jadi mereka mencoba untuk menghapus tautan tersebut untuk meningkatkan peringkat mereka.

Saya tidak berpikir Anda harus khawatir tentang mendapatkan permintaan take-down DMCA. Untuk melakukan itu, mereka harus, antara lain, menyatakan dengan sumpah palsu bahwa Anda menyalin karya mereka. Berikut daftar lengkapnya (dari ketentuan layanan Stack Exchange ).

1. Identifikasi karya atau materi yang dilanggar.
2. Identifikasi materi yang diklaim sebagai pelanggaran, termasuk lokasinya, dengan perincian yang memadai sehingga Stack Exchange dapat menemukan dan memverifikasi keberadaannya.
3. Informasi kontak tentang pihak pemberi tahu (Pihak Pemberi Tahu), termasuk nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email.
4. Pernyataan bahwa Pihak Pemberitahu memiliki itikad baik dengan keyakinan bahwa materi tersebut tidak disahkan oleh pemilik hak cipta, agen atau hukumnya.
5. Pernyataan yang dibuat di bawah sumpah palsu bahwa informasi yang diberikan dalam pemberitahuan itu akurat dan bahwa Pihak Pemberi Tahu berwenang untuk mengajukan pengaduan atas nama pemilik hak cipta.
6. Tanda tangan fisik atau elektronik dari Pihak Pemberitahu. Setelah Agen yang Ditunjuk menerima pemberitahuan dugaan pelanggaran yang memenuhi semua persyaratan di atas, Stack Exchange akan:
7. Nonaktifkan akses ke atau hapus materi yang memiliki keyakinan kuat, niat baik adalah materi berhak cipta yang telah disalin dan didistribusikan secara ilegal oleh pelanggan apa pun ke Jaringan.
8. Stack Exchange kemudian akan segera memberi tahu pelanggan yang bertanggung jawab atas materi yang diduga melanggar (Pelanggan yang Melanggar) bahwa ia telah menghapus atau menonaktifkan akses ke materi tersebut.
9. Stack Exchange berhak, atas kebijakannya, untuk segera mengakhiri akun pelanggan yang menjadi subjek pemberitahuan penghapusan berulang.

Baca juga Cara Mengirim Pemberitahuan Penghapusan DMCA , oleh Carolyn E. Wright, seorang pengacara yang bekerja untuk fotografer, dan FAQ Takedown , oleh Jonathan Bailey, jika Anda ingin tahu lebih banyak.

Selain itu, tautan pada umumnya tidak dianggap sebagai pelanggaran hak cipta .

Sehubungan dengan mereka menghapus situs Anda dari hasil pencarian Google, mereka harus mengisi formulir permintaan penghapusan yang sah . Saya melihatnya, dan Google membutuhkan banyak informasi hukum yang mungkin membuat perusahaan Anda yang melakukan spamming merasa enggan untuk memberikannya. Agar mereka menghapus situs Anda berdasarkan pelanggaran hak cipta, misalnya, perusahaan harus mengirimkan permintaan DMCA. Dan, jika Google mematuhi permintaan mereka, Anda dapat mengajukan keluhan untuk membuat ulang situs Anda.

Jadi saya tidak akan khawatir tentang mereka menghancurkan peringkat Google Anda atau mengirimkan permintaan DMCA. Namun, perlu diingat bahwa orang-orang menuntut orang lain sepanjang waktu, dan ada kemungkinan mereka dapat menuntut Anda .

Saya tidak bisa memberi tahu Anda apakah mereka mau (sementara secara pribadi saya tidak khawatir, saya bukan pengacara , jadi saya tidak tahu pasti), dan jika Anda berpikir mereka mungkin, maka hubungi pengacara.

Sehubungan dengan melaporkannya, Anda memiliki beberapa opsi:

1. Anda dapat melaporkan spam yang diperoleh situs Anda di tempat-tempat seperti stopforumspam atau spamcop .
2. Anda juga harus melaporkan situs mereka ke Google .
3. Lihatlah situs mereka: mereka mungkin memiliki banyak pelanggaran hak cipta atau sesuatu yang serupa. Anda juga dapat melaporkannya.

Selain itu, Anda tetap harus menghapus tautan spam. Spam memberi kesan buruk pada pengguna, dan itu tidak baik untuk situs Anda. Selain itu, Anda harus memperkuat pertahanan anti-spam Anda .

Pertanyaan sudah dijawab dan jawabannya sangat bagus.

Sebelum Google Penguine, kami menerima email "Dear webmaster, harap pertimbangkan untuk menyertakan tautan dan info tentang situs kami di halaman Anda tentang subjek ABC, karena blah blah blah ..."

Setelah April 2012, orang yang sama di kotak masuk kami (!): "Halo, tolong hapus tautan kami dari situs Anda SECEPATNYA! Kami dihukum oleh bla bla bla dan saya akan sangat menghargai Anda memberi tahu saya setelah dihapus. Terima kasih sebelumnya yadda yadda yadda ... "

Internet bukan Google. Dan tujuan SEO bukanlah SEO. SEO harus mempelajari apa yang dia optimalkan dan perlu tahu siapa pengunjungnya, dan apa yang mereka butuhkan. Mereka benar-benar tidak perlu tajuk besar di atas flip dan mereka yakin tidak ingin menggulir ke bawah ke konten, seperti yang dapat dilihat pada sejumlah situs di mana SEO sedang berlatih hanya membangun sihir bangunan.

Pertanyaan yang belum diminta: Haruskah kita menghapus tautan itu? Tentu saja ya. Mengapa? Karena, mereka melakukan pekerjaan mereka sebaik yang mereka tahu. Mereka salah, tetapi mereka belajar. (Semoga saja begitu.)

Apakah itu vaild, dan akankah laporan seperti itu ke Google menghancurkan peringkat halaman saya?

Jika seseorang melaporkan kepada Google halaman saya tentang ABC karena ada tautan ke www ABC-solusi dot com, dan itu merusak peringkat situs saya, biarlah begitu.

chillingeffects.org - ... jika seseorang membuat situs web tersedia untuk umum, orang lain dapat dengan bebas menautkannya. Tautan terbuka itulah yang menjadikan web "web."

Apakah ada cara saya bisa melaporkan perilaku kasar ini ke Google?

Kenapa kamu ingin melakukan itu? Ini tidak terlalu buruk, mereka agak kasar, tetapi mengapa mengganggu Google dengan itu?