Saya memiliki banyak pengguna di MacBook saya (OS X 10.9.5). Salah satunya memiliki pembatasan parsial, tetapi diizinkan untuk menggunakan Firefox. Sekarang, terlepas dari itu, dia tidak dapat menjalankan Firefox: setiap kali dia mencoba, kotak kesalahan muncul dengan pesan
Tutup Firefox
Salinan Firefox sudah terbuka. Hanya satu salinan Firefox yang dapat dibuka sekaligus.
(Tidak perlu dikatakan bahwa Firefox tidak terbuka, baik olehnya maupun oleh pengguna lain, dan bahwa tidak ada pengguna lain yang memiliki masalah itu).
Tampaknya ini terjadi setelah pembaruan terbaru Firefox (ke versi 39.0).
Apa yang bisa menjadi penyebab hal ini? Bagaimana saya bisa menyelesaikan ini?