Saya membayar untuk versi MacKeeper yang mungkin merupakan kesalahan. Teknisi mereka ingin saya mengizinkan mereka mengakses komputer saya karena memiliki akses ke file desktop saya, dll. Mereka mengatakan itu adalah untuk melisensikan sepenuhnya dan melibatkan program. Saya belum melakukannya sampai sekarang.

Apakah ini tipikal saat mengaktifkan? Saya tidak nyaman membiarkan mereka mengendalikan komputer saya

Jangan lakukan ini.

Tidak ada alasan mengapa teknologi, atau orang lain dalam hal ini, akan membutuhkan akses jarak jauh ke komputer Anda untuk "melisensikan sepenuhnya dan terlibat dalam suatu program."

Ungkapan itu sendiri lebih dari cukup untuk memperoleh tingkat skeptisisme yang tinggi terhadap niat dan / atau kompetensi "teknologi" yang ingin mengakses komputer Anda.

Untuk sesaat (hipotetis) singkat; memberi "teknologi" manfaat keraguan dan dengan anggapan motifnya asli, seberapa bagus perangkat lunak ini sehingga perlu penanganan khusus untuk mengaktifkan?

Intinya ...

Anda tidak memerlukan perangkat lunak ini, hindari.

MacKeeper IS Malware. Jalankan MalwareBytes di Mac Anda dan itu akan menghapus MacKeeper. Inilah yang perlu Anda lakukan:

• Copot MacKeeper sebaik mungkin
• Jalankan MalwareBytes untuk mendapatkan bagian yang Anda lewatkan
• Beri tahu "teknologi" untuk ... situs web ini tidak suka kutukan, jadi katakan saja sesuatu yang aneh
• Hubungi perusahaan kartu kredit Anda dan beri tahu mereka bahwa Anda scammed dan semua tagihan MacKeeper adalah penipuan - yang memang demikian, bahwa semua perangkat lunak adalah scam. Itu tidak melakukan fungsi yang berguna, itu hanya memperlambat komputer Anda untuk berhenti, menginstal malware lain, dan mencoba membuat Anda membayar mereka uang untuk hak istimewa.

Penipuan. Penipuan. Penipuan. Penipuan....

Tidak pernah - seperti sama sekali tidak pernah sampai matahari mendidih dan bumi terbakar - mengapa permintaan yang tidak diminta untuk mengakses komputer Anda dari seseorang yang tidak Anda kenal dan belum diminta secara sukarela (selain dari petugas kepolisian dan kepabeanan yang jelas-jelas asli) harus menjadi apa pun kecuali scam.

Tidak ada perangkat lunak yang sah yang membutuhkannya. Tidak ada sistem yang sah yang akan Anda gunakan (Mac, Windows, Linux, BSD, atau apa pun) yang membutuhkan atau mengharapkannya. Tidak ada perusahaan perangkat lunak yang sah (Apple, Microsoft, Google, Kaspersky, Adobe, atau pembuat perangkat lunak atau OS lainnya) yang pernah meminta atau memintanya. Tidak ada ISP, firewall, keamanan, jaringan, atau perusahaan telekomunikasi sah / darat / kabel yang pernah meminta telepon atau email untuk itu. Tidak ada yang sah akan pernah menelepon Anda "tiba-tiba" untuk menyarankan bahwa komputer Anda memiliki masalah atau perlu perhatian segera karena masalah komputer. Tidak diperlukan antivirus atau anti-malware yang sah.

Matahari akan mati, Donald Trump akan menikah dengan Vladimir Putin, dan proton akan menguap (diperkirakan 10 ^ 34 tahun) sebelum permintaan seperti yang Anda jelaskan asli dan apa pun yang lebih dari "dapatkah kita membujuk seseorang untuk mengizinkan kita mengaksesnya data dan instal malware ".

Tidak masalah apa alasan atau penjelasan yang mereka berikan, atau seberapa mendesak kedengarannya - dan semakin banyak jargon dan urgensi, semakin besar kemungkinan Anda dipanggil oleh scammer. (Menolak waktu untuk berpikir dengan membuatnya terdengar sangat penting adalah trik scammer klasik)

Jika Anda menginginkan informasi lebih lanjut, ini merupakan varian dari penipuan panggilan telepon layanan Microsoft ini , atau penipuan panggilan telepon aktivitas mencurigakan ini , atau halaman FTC ini tentang penipuan dukungan teknis .

Saya tidak tahu bagaimana mengatakannya secara langsung :) Tapi itu intinya.

Bagus sekali saat berhenti dan tidak "menyelam".

Bahkan mungkin bukan MacKeeper . Ini bisa menjadi penipu yang berpura-pura menjadi MacKeeper, dengan tujuan akhir yang sama dengan penipuan dukungan teknis Microsoft: untuk mendapatkan kendali atas komputer Anda.

Mengapa scammers akan berpura-pura menjadi produk yang dikenal buruk? Untuk menyaring skeptis / cerdas yang akan membuang-buang waktu mereka, sehingga hanya ditipu yang bisa melewati. Mereka tahu betul bahwa "Nigeria" dikaitkan dengan "penipuan" bagi kebanyakan orang, jadi mereka sengaja mengaku sebagai Nigeria ketika mereka bahkan tidak menjalankan penipuan mereka dari Afrika. Begitulah yang dialami setiap orang pergi 'Tidak' dan mereka hanya mendapat tanggapan dari yang sangat bodoh.

Jadi dalam hal ini, gantikan MacKeeper dengan Nigeria.

Banyak jawaban lain melanjutkan untuk fokus pada aspek scam-ish dari dunia MacKeeper. Dan Harper menunjukkan Anda bahkan mungkin tidak memiliki salinan MacKeeper yang sah dan bagaimana orang yang menuntut akses melalui telepon adalah penipu. Tetapi ada jawaban yang jauh lebih sederhana untuk pertanyaan ini yang Anda berikan sendiri:

Saya membayar untuk versi MacKeeper yang mungkin merupakan kesalahan.

Jika Anda sendiri menyatakan bahwa sesuatu mungkin merupakan kesalahan, itu adalah kesalahan. Pergilah dengan naluri Anda dan percayalah pada insting Anda akan hal ini.

Sekarang pada titik ini, Anda sudah membayar untuk MacKeeper. Yang merupakan satu tingkat kesalahan. Lihat bagaimana Anda dapat menghapus instalannya dan mungkin mendapatkan pengembalian uang untuk pembelian. Tapi jangan mengambil langkah berikutnya dan selami lebih dalam omong kosong ini. Mereka - siapa pun yang ada di ujung telepon - mungkin agresif dalam mencoba membuat Anda memberi mereka akses, tetapi jangan jatuh hati padanya.

Dan heck, jika ini adalah versi penipuan MacKeeper — yang merupakan perangkat lunak yang dipertanyakan sendiri — maka cobalah mengungkapnya. Jika itu memang perangkat lunak palsu, maka Anda dapat menghubungi perusahaan kartu kredit Anda dan mengklaim pengembalian uang berdasarkan penipuan.

Tetapi pada akhirnya, Anda mengalami penyesalan pembeli yang sah . Pastikan Anda tidak masuk lebih dalam ke omong kosong ini.