Baru-baru ini saya terlibat dalam membantu merekrut desainer baru dan saya diminta untuk merancang bagian dari wawancara yang akan menguji jenis pemikiran kreatif praktis yang tepat.
Tes "Tafsirkan singkat ini"
Apa yang saya lakukan - yang tampaknya bekerja dengan sangat baik dan mendapatkan hasil yang sangat berguna - adalah untuk:
- Berikan setiap kandidat ringkasan desain dasar yang masuk akal
- Setiap orang mendapatkan yang sama, secara alami. Kami mendasarkan laporan kami pada brief nyata yang kami miliki yang jelas terkait dengan peristiwa yang terjadi di masa lalu - jadi jelas bagi kandidat bahwa a) ini adalah contoh khas dari pekerjaan yang akan Anda lakukan (selalu berguna) dan b) ini adalah pekerjaan yang dilakukan di masa lalu, jadi tidak perlu khawatir bahwa kami mungkin mencuri ide Anda
- Beri mereka sekitar 20 menit di sebuah ruangan dengan pena, kertas, dan flipchart (tanpa komputer!), Minta mereka untuk membuat sketsa satu atau dua ide awal
- Kami membuatnya sangat jelas dalam tugas singkat bahwa mereka tidak akan dihakimi sama sekali pada kualitas kualitas gambar yang mereka buat, dan itu semua tentang cara mereka mendekati berpikir tentang tugas dan mengembangkan ide-ide.
- Setelah mereka melakukannya, sebagai bagian pertama dari wawancara, undang mereka untuk menjelaskan ide dan sketsa mereka - dan juga berbicara tentang pertanyaan apa yang akan mereka tanyakan kepada klien atau manajer akun untuk mengembangkan ide-ide lebih lanjut, dan juga tentang ide-ide yang mereka datang dengan kemudian memutuskan untuk tidak mengejar (dengan alasan).
- Bonus bagus di sini adalah, sepertinya berfungsi dengan baik sebagai "pemanasan" bagi kandidat pemalu yang sebaliknya akan berjuang untuk berbicara tentang diri mereka sendiri dalam wawancara. Berbicara tentang diri Anda dalam sebuah wawancara agak aneh dan tidak wajar, tetapi setiap desainer atau lulusan desain memiliki beberapa pengalaman dalam membicarakan pekerjaan dan ide-ide mereka.
Ini sangat informatif - wawasan nyata tentang bagaimana para kandidat berpikir, dan ide-ide macam apa yang mereka miliki. Tentu saja ada beberapa batasan:
- Ini tes subjektif. Saya tidak dapat memikirkan cara untuk menguji hal seperti ini yang dapat memberikan sesuatu yang objektif seperti skor numerik.
- Jelas itu hanya bekerja tatap muka, dan seperti apa pun dalam wawancara tatap muka, lebih banyak orang yang pandai berbicara akan mendapat keuntungan.
- Bukan hanya menguji kreativitas dan pengembangan ide, tetapi juga pengalaman berurusan dengan brief dan bekerja dengan klien atau manajer akun. Bagi kami itu adalah hal yang baik, tetapi jika Anda mencari tes yang tidak memberikan apa-apa selain bakat kreatif murni untuk berinvestasi dalam pengasuhan, desainer yang lebih berpengalaman akan mendapat keuntungan dalam tes ini.
- Anda harus berhati-hati dengan tugas yang Anda tetapkan: itu harus cukup masuk akal untuk hasilnya bermanfaat, tetapi juga tidak bisa tampak seperti pekerjaan yang sebenarnya jika tidak ada risiko Anda mungkin dituduh mengeksploitasi orang yang diwawancarai secara gratis ide yang mungkin Anda gunakan tanpa akreditasi.
- Ini juga memberi tahu Anda sedikit tentang bagaimana para kandidat bekerja di bawah tekanan.
Tetapi sebagai tes untuk bakat desain yang tidak terkait dengan hal-hal yang dapat diambil orang pada pekerjaan atau dengan pelatihan seperti keterampilan perangkat lunak, itu melakukan pekerjaan dan tampak lebih baik daripada yang lain.
Portofolio
Portofolio telah disebutkan dalam komentar dan jawaban lain. Melihat melalui portofolio kandidat masih merupakan ujian yang paling penting, tetapi tidak mudah, terutama untuk melihat bakat inti seperti kreativitas.
Banyak desainer junior bekerja dengan spesifikasi dan penandatanganan direktur seni senior, jadi bagi banyak (tapi tidak semua) kandidat junior / kelas menengah ke bawah, sebagian besar portofolio adalah kreativitas dan perhatian orang lain terhadap detail acara serta kandidat. . Anda juga perlu mempertimbangkan batasan yang diberlakukan oleh klien - portofolio salah satu kandidat mungkin tampak jauh lebih kreatif daripada yang lain, tetapi mereka mungkin beruntung karena memiliki lebih banyak klien yang berpikiran terbuka.
Orang-orang kadang-kadang memasukkan pekerjaan yang diprakarsai sendiri, pro-bono dan / atau jauh lebih awal di perguruan tinggi / freelance untuk memastikan bahwa ada banyak pekerjaan yang 100% milik mereka sendiri, tetapi tidak semua orang dapat melakukan ini.
Saya sarankan mempertimbangkan menggunakan tes seperti di atas jika:
- Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa pekerjaan yang mereka lakukan untuk Anda akan melalui proses yang berbeda dengan apa yang telah mereka lakukan sebelumnya
- Anda mewawancarai kandidat dengan latar belakang yang sangat berbeda
- Anda telah melihat portofolio kandidat secara online (semakin umum) dan Anda tidak berpikir Anda dapat membandingkan dengan suka dengan berdasarkan pada ini saja.
Jangan pernah memberikan pekerjaan rumah
Mungkin tergoda untuk melihat apa yang bisa muncul di waktu luang orang, tetapi dengan melakukan ini Anda:
- Diskriminasi terhadap orang yang sibuk. Orang-orang dengan beban kerja yang penuh sesak, kalender sosial yang penuh sesak atau komitmen keluarga yang mengisi waktu luang mereka akan sangat dirugikan
- Menurunkan permintaan orang. Jika seseorang yang sangat baik, sudah memiliki pekerjaan yang layak, sudah hampir mendapatkan tawaran pekerjaan alternatif yang baik atau kandidat yang cukup kuat sehingga mereka dapat memilih siapa yang akan bekerja, mereka mungkin jenis kandidat yang Anda inginkan, tetapi ketidaknyamanan ini tugas mungkin cukup untuk mencegah mereka dari menerapkan ketika mereka punya pilihan yang sama baik di tempat lain.
- Kemarahan banyak desainer yang membenci segala sesuatu yang berbau seperti karya spec sebagai prinsip.
- Uji hal-hal yang salah. Kemampuan dan bakat kreatif mentah akan bercampur dalam hal-hal yang tidak terkait yang dapat dipelajari dengan cepat oleh setiap kandidat yang berbakat di pekerjaan, seperti trik perangkat lunak, keakraban dengan sektor atau gaya ini, dan teknik atau pengetahuan khusus domain lainnya.