Saya seorang desainer in-house untuk bisnis start-up teknologi kecil. Saya membuat semua materi iklan mereka.
Ini adalah masalah yang sering saya alami dengan kontak saya dari siapa saya mendapatkan permintaan desain.
misalnya mereka meminta saya membuat latar untuk stan pameran dagang dan mereka hanya meminta latar belakang "sederhana". Setelah menanyakan lebih detail, mereka merespons hanya dengan membuat "latar belakang berwarna" dengan logo kami. Di mana saya bertanya, maksud Anda apakah Anda menginginkan latar belakang berwarna solid atau pola menarik yang akan menarik perhatian orang?
Jadi pertanyaan saya adalah: apakah ada waktu untuk berhenti bertanya dan hanya merancang sesuatu untuk memberi mereka pilihan. Karena saya merasa berkali-kali saya tidak yakin apakah mereka tahu apa yang sebenarnya mereka inginkan. Atau haruskah saya mengirimi mereka apa yang mereka minta latar belakang berwarna solid dengan logo mereka?
Saya juga selalu mengarahkan permintaan desain ke formulir google ini:
https://docs.google.com/forms/d/1Pnt1RzlYlGl2xPsOz3t3HlxiaDYCxMxZEzhW1v3YLdE/viewform
untuk membuat proses pengumpulan informasi lebih efisien. Tapi sepertinya semakin lama saya menggunakan formulir, titik kontak saya yang kurang termotivasi adalah untuk mengisinya dengan sebagian besar informasi.
Adakah kiat tentang cara mengajari klien pentingnya pengumpulan informasi?