Farray dan DA01 telah cukup memaku poin-poin penting. Nilai nikel saya (inflasi, jangan tahu) berbicara kepada freelance vs perusahaan besar bagian dari pertanyaan.
Perusahaan yang lebih besar cenderung berurusan dengan klien yang lebih besar, dan harus sudah memiliki pelat baja yang dibuat dengan hati-hati untuk menutupi masalah legalitas. Jumlah yang terlibat dan potensi liabilitas seringkali besar, sehingga departemen hukum klien dan pengacara toko desain membayarnya dengan baik. Kontrak desain dasar sering dibuat oleh klien dalam RFP, kemudian dinegosiasikan dari sana.
Seorang freelancer cenderung berurusan dengan individu dan usaha kecil-menengah (UKM), atau melakukan kontrak pekerjaan untuk toko-toko besar. Dalam kasus terakhir, perusahaan desain menjabarkan aturan dasar. Pekerja lepas yang cerdas memiliki pengacara yang memeriksa segala sesuatu yang berpotensi kehilangan kemeja, tetapi biasanya tidak berasal dari kontrak.
Dalam berurusan dengan klien, pendekatannya harus sedikit berbeda. Klien SMB sering naif tentang desain profesional. Dalam kasus seperti itu, selain daftar Farray, saya mengeja dengan bahasa sederhana :
Rincian Lingkup Pekerjaan, menunjukkan semua tahapan proyek, siapa yang bertanggung jawab atas apa pada setiap tahap, dan pembayaran apa yang dipicu pada titik mana.
Timeline untuk persetujuan klien ("dalam x hari pengiriman," misalnya). Pernyataan yang jelas bahwa keterlambatan persetujuan akan memengaruhi tenggat waktu akhir, adalah penting. Hal yang sama berlaku untuk aset yang disediakan klien.
Klien yang kurang berpengalaman memiliki sedikit atau tidak sama sekali konsep pekerjaan yang terlibat dalam desain. Penting untuk menyebutkan berapa putaran perubahan yang termasuk dalam kontrak, dengan perubahan tambahan baik "tergantung pada perkiraan terpisah" atau "kapak yang ditagih per jam." Saya selalu menentukan biaya per jam terpisah untuk perubahan penulis setelah karya seni selesai dan diterima.
Penanganan biaya proyek harus ditentukan dengan cermat. Jika saya membayar seorang fotografer dan model, saya tidak ingin keluar beberapa ribu dolar sampai akhir proyek, sehingga kontrak akan menentukan penggantian langsung. Saya lebih suka memiliki klien kontrak pekerjaan semacam itu secara langsung, dengan saya bertindak sebagai AD untuk syuting. Klien membenci kejutan, jadi saya akan sering memasukkan "tidak melebihi x tanpa persetujuan sebelumnya" pada item pengeluaran.
Saya juga memasukkan sejumlah jam konsultasi dalam sejumlah kontrak. Ini mungkin aneh untuk praktik saya karena saya memiliki latar belakang dalam pemasaran, tetapi begitu banyak klien memerlukan bantuan serius untuk mengetahui apa yang sebenarnya mereka butuhkan sehingga sekarang menjadi item baris yang umum.