Cara Mendiagnosis Masalah Sistem Pra-Operasi atau Masalah Perangkat Keras

• Bagaimana saya bisa mengetahui apakah masalah saya berbasis perangkat keras?
• Jika ya, bagaimana saya bisa mencari tahu komponen apa yang harus disalahkan
• Bagaimana saya bisa memperbaiki masalah sistem pra-operasi lainnya?

Selain itu, apa saja komponen-komponen ini yang bertanggung jawab, dan jika mereka rusak, apa yang salah?

(Pertanyaan ini sering muncul, dan solusi yang disarankan biasanya sama. Wiki komunitas ini merupakan upaya untuk melayani sebagai jawaban yang paling pasti dan paling komprehensif. Jangan ragu untuk menambahkan kontribusi Anda melalui pengeditan.)

Bagaimana saya bisa tahu apakah masalah saya karena perangkat keras saya?

1. Apakah masalah terjadi sebelum sistem operasi Anda memuat?
2. Apakah masalah terjadi pada sistem operasi yang berbeda pada mesin yang sama?
3. Apakah kesalahan tampaknya tidak memiliki penyebab (yaitu crash acak setiap beberapa hari / jam, tidak terkait dengan program tertentu yang berjalan atau waktu yang dihabiskan dengan PC menyala?

Bagaimana saya tahu komponen mana yang harus disalahkan?

Ringkasan yang sangat singkat tentang apa yang terjadi ketika komponen gagal

• Hard Drive: "Sistem Operasi Hilang" atau serupa, sering diminta untuk menjalankan CHKDSK(atau serupa).
• RAM: Program / OS crash karena tanpa alasan, dan tanpa pola nyata.
• CPU / Heatsink / Power Supply / Outlet: Komputer mati saat melakukan banyak pekerjaan, komputer menolak untuk memulai sama sekali, atau mati tiba-tiba.
• Drive USB: Perangkat yang terhubung tidak dikenali, atau tidak didukung.
• Motherboard: Tidak ada yang dimulai.

Ringkasan akhir

Komputer saya tidak hidup sama sekali

Hubung singkat di mana saja dalam sistem dapat menyebabkan catu daya masuk ke pematian berlebih. Karena itu lepaskan semua komponen kecuali:

• Sumber Daya listrik
• motherboard
• CPU
• Kipas CPU
• satu modul memori (kadang-kadang satu modul per bank diperlukan)
• kartu video (dapat menjadi bagian dari motherboard atau prosesor)
• saklar daya dan LED
• Speaker PC (bel piezo terhubung ke konektor empat pin pada motherboard, bukan speaker stereo / surround komputer Anda)

Jika komputer Anda masih tidak bisa hidup sama sekali (catu daya dan kipas CPU tidak berputar), masalah Anda terletak pada satu (atau lebih) komponen berikut:

• Catu daya: Mesin Anda tidak mendapatkan daya yang cukup untuk memulai. Untuk desktop pastikan Anda memiliki persediaan yang cukup besar. Jika pasokan tampaknya cukup besar, mungkin masih akan rusak. Untuk laptop, pastikan dicolokkan, dan pengisi daya berfungsi.
• Motherboard: Di suatu tempat di motherboard Anda ada sesuatu yang digoreng / rusak. Meskipun ini jarang terjadi, itu memang terjadi.
• Chip BIOS: Chip BIOS itu sendiri mungkin digoreng di mesin. Ini sangat jarang, tetapi mungkin.

Komputer saya menyala, berbunyi bip, dan mati

Ini disebut kode bip. Gunakan situs web produsen Anda (dalam hal desktop, situs web produsen motherboard) untuk mencari tahu apa kode bip untuk mesin khusus Anda. Secara umum, kode bip akan memberi tahu Anda dengan tepat apa yang salah dengan mesin (mis. Keyboard tidak ditemukan, hard drive tidak ditemukan, dll). Kode bip akan berfungsi bahkan jika tidak ada layar (ini adalah keunggulan utama mereka untuk pesan di layar).

Komputer saya menyala, tetapi memiliki beberapa masalah:

Langkah 1: Memeriksa pengaturan BIOS

Hal pertama yang harus diperiksa adalah apakah masalahnya sebenarnya merupakan masalah BIOS dan bukan masalah perangkat keras. Dalam beberapa kasus mereka dapat terlihat sangat mirip dengan BIOS berjalan sebelum boot.

Walaupun cara untuk masuk ke pengaturan BIOS komputer Anda dapat bervariasi, umumnya ada tombol yang dapat Anda tekan sebelum sistem operasi dimuat (Delete, F2, F10, F12, End adalah opsi yang paling umum) yang akan membawa Anda ke dalam pengaturan BIOS .

Sesampai di sana, periksa untuk melihat apakah ada perangkat keras (khususnya perangkat keras yang Anda curigai mungkin beroperasi secara salah atau tidak sama sekali) dinonaktifkan. Jika ya, aktifkan, dan lihat apakah semuanya berfungsi sekarang. Jika tidak dibaca.

Langkah 2: Menjalankan diagnostik memori

Jika RAM memiliki masalah, hampir semua hal dapat terjadi. Jadi hal pertama yang harus dilakukan adalah menjalankan program yang akan menguji memori Anda. Windows 7 memiliki diagnostik memori bawaan, tetapi jika itu tidak tersedia (windows tidak bisa boot, Anda tidak menjalankan windows, dll) Anda selalu dapat menggunakan Memtest . Cukup bakar ke CD / USB dan boot ke perangkat. Jika ada kesalahan memori, bahkan ketika berjalan pada tegangan dan kecepatan yang ditentukan, Anda memerlukan RAM baru. Cobalah menukar tongkat pada waktu yang sama untuk melihat tongkat / posisi mana yang salah. Jika sebuah tongkat rusak, dapatkan yang baru, dan jika suatu posisi rusak, Anda harus memutuskan apakah Anda ingin mendapatkan motherboard baru.

Langkah 3: Menjalankan diagnostik hard drive

Pastikan perangkat kerasnya OK :

Ada sesuatu yang disebut SMART yang hadir dengan hampir semua hard drive modern yang seharusnya dapat memberi tahu Anda jika hard drive Anda akan gagal. Itu melakukan pekerjaan yang tidak begitu baik, tetapi itu lebih baik daripada tidak sama sekali. Untuk melihat penggunaan data SMART:

• Windows: Anda dapat menggunakan wmicdiikuti olehdiskdrive get status
• Mac: DiskUtility (off dari disk instal mac, atau setelah OS di-boot jika itu opsi)
• Unix: Anda dapat menggunakan SmartMonTools (dan lihat di sini ) untuk info lebih lanjut. (SmartMontools juga memiliki versi windows).

Perlu dicatat bahwa ini hanyalah lokasi di mana Anda dapat menemukan utilitas yang dapat membaca data SMART. Anda dapat menjalankan salah satu dari utilitas ini, pada dasarnya semua drive.

Selain itu, program-program ini merujuk pada OS host, BUKAN OS pada drive. OS pada drive tidak memiliki baring sama sekali di mana salah satu alat ini digunakan.

Periksa sistem file

• Windows, dapatkan disk instalasi, dan jalankan chkdskdari itu. Untuk melakukan ini, pilih perbaikan, dan kemudian setelah Anda memilih OS (jika ada ditemukan) pilih Prompt Perintah. Kemudian, ketik sesuatu seperti chkdsk c: /f(opsional tambahkan / r untuk mencoba dan memulihkan beberapa data, / b untuk mencoba dan mendapatkan kembali beberapa sektor, / v untuk melihat kesalahan, dan / i untuk mempercepatnya dengan biaya tidak memeriksa semuanya dengan ketat. ).
• Seperti sistem Unix, Anda dapat menggunakan fsck (1) (File System ChecK) yang merupakan bagian dari semua distro Unix utama (termasuk mac, FreeBSD, dan Linux).

Alat-alat ini harus dapat memperbaiki sistem file, jika memang itu masalahnya.

Langkah 4: Bootloader

Hanya gunakan langkah ini jika masalahnya adalah Anda tidak dapat boot ke / menemukan sistem operasi Anda

Disk Super GRUB adalah utilitas hebat yang dapat menjelajahi hard drive Anda dan mencoba menemukan semua partisi yang dapat di-boot, dan memungkinkan Anda untuk mem-bootnya. Setelah Anda mem-boot, penting untuk benar-benar memperbaiki Master Boot Record (MBR).

• Windows ini dimungkinkan dengan utilitas yang disebut EasyBCD
• Mac: Gunakan Disk Utility, klik pada hard drive Anda (drive itu sendiri, bukan partisi). Pindahkan bilah geser segitiga yang menyesuaikan bolak-balik partisi, dan klik Apply. Infrastruktur boot (baik MBR, atau EFI) akan dibuat ulang. Catatan: Seharusnya memperingatkan Anda bahwa partisi sedang diubah.

• Grub (banyak distro Linux): (diambil dari sini Catatan ubah referensi yang sesuai dari hd2, hd0, dll menjadi yang sesuai untuk pengaturan Anda)

  1. Buka terminal sebagai pengguna root.
  2. Masukkan GRUB (kami sekarang berada di shell antarmuka perintah untuk GRUB).
  3. Masukkan root (hd2,0) (mengatur drive boot di mana sebagian besar GRUB, dan file kernel sistem).
  4. Masukkan find (hd2,0) / grub / stage1 (file pertama yang digunakan GRUB untuk boot dari). Langkah ini mungkin tidak diperlukan, tetapi lebih baik aman daripada menyesal.
  5. Ini memberikan daftar partisi drive tempat GRUB dapat diinstal.
  6. Masuk ke pengaturan (hd0) (untuk menginstal bootloader ke drive BIOS sistem saya boot up).
  7. Masukkan berhenti (untuk keluar dengan benar dari shell antarmuka baris perintah GRUB).

• FreeBSD: Halaman di sini berisi petunjuk lengkap tentang cara mengembalikan bootloader di FreeBSD. Ringkasan singkatnya adalah bahwa jika MBR Anda ditimpa oleh beberapa OS lain atau sesuatu yang lain, MBR Anda dapat dikembalikan ke keadaan semula dengan fdisk -B -b /boot/boot0 deviceperangkat mana perangkat yang Anda gunakan untuk boot.

Langkah 5: Grafik

Hanya baca langkah ini jika Anda memiliki masalah grafis

• Jika masalah muncul sebelum OS Anda boot, maka itu adalah masalah perangkat keras.
• Jika sebelum BIOS baik-baik saja, dan setelah tidak, itu mungkin masalah kartu grafis atau driver
• Jika masalah terjadi secara acak, maka itu mungkin masalah perangkat keras.

Catatan penutup:

Mudah-mudahan, jika Anda telah mencapai akhir dari posting ini (saya tahu, panjangnya), Anda memiliki gagasan tentang apa masalahnya jika ini berbasis perangkat keras atau masalah pra-OS. Jika tidak, jangan sungkan untuk mengajukan pertanyaan tentang Pengguna Super yang mencantumkan detail lebih lanjut tentang situasi Anda.

Informasi terkait:
Bagaimana cara saya memecahkan masalah perangkat keras yang terkait dengan komputer macet / macet?
Bagaimana saya memecahkan masalah ketika saya tidak tahu harus mulai dari mana?