Laptop (Windows 7) telah mengganggu saya sejak hari kami mendapatkannya. Ketika ditidurkan (tutupnya tertutup), tampaknya sebentar-sebentar bangun secara acak di malam hari (yaitu, 22:00, 01:30, 07:00, dll.) Ada banyak orang yang mengalami hal ini, tetapi saya telah melakukan beberapa tes dan melakukan banyak pengamatan untuk memberikan sebanyak mungkin informasi di sini untuk mendiagnosis masalah.
Ketika laptop bangun di tengah malam, beberapa pengamatan jitu dapat dilakukan:
- Tetap selama sekitar 20-50 detik (lebih dari beberapa, kurang dari banyak)
- Layar tetap mati (sepenuhnya, bukan hanya lampu belakang)
- Hard drive meronta-ronta sepanjang waktu (LED HD hampir solid)
- Drive DVD berputar dan berputar dengan keras selama ~ 5-10 detik jika ada disk di dalamnya
- Windows aktif ( noise PnP bing-bong dimainkan jika drive / keyboard / dll dihapus atau dicolokkan setelah sistem dimatikan)
- (Tidak dikonfirmasi: menekan tombol — jika diaktifkan — tidak akan menyalakannya di lain waktu; harus menggunakan tombol daya)
- Saat berikutnya sistem dihidupkan, tidak ada indikasi aktivitas acak sebelumnya (menggunakan
powercfg -lastwakemengembalikan Wake History dan Wake Source Count of 0)
Pengamatan lain termasuk:
- Tampaknya tidak terjadi ketika Windows dimatikan atau hibernasi, hanya ketika ditidurkan (mis. Tutup tertutup)
- Ada banyak tugas di Penjadwal Tugas di Windows 7, tetapi pemindaian cepat tampaknya menunjukkan bahwa tidak ada yang bertanggung jawab (meskipun saya telah mengaktifkan riwayat untuk melacak)
- (Saya terus mencoba menangkapnya untuk menekan tombol untuk mendapatkan layar untuk menunjukkan untuk melihat apa yang terjadi, tetapi sepertinya selalu terjadi pada saat yang tidak tepat dan mati sebelum saya mendapatkan kesempatan)
Seperti yang disarankan Mark , saya memeriksa Log Peristiwa dan menemukan serangkaian peristiwa yang merupakan petunjuk terbaik:
6:51:37pm The system is entering sleep. Sleep Reason: Button or Lid 6:51:42am The system time has changed to 2012-08-21T10:51:42.500000000Z from 2012-08-20T22:51:39.080510600Z. 6:51:42am-6:51:47am Six services were stopped… 6:51:47am The system has resumed from sleep. Sleep Time: 2012-08-21T10:51:46.021150600Z Wake Time: 2012-08-21T10:51:44.010053500Z Wake Source: S4 Doze to Hibernate 6:51:55am The system is entering sleep. Sleep Reason: Hibernate from Sleep
Bukan itu:
- Pembaruan Windows: WU diatur untuk hanya memeriksa, tidak mengunduh dan melakukannya pada siang hari (tidak secara acak )
- Wake-on-LAN: WoL dan Magic-Packet keduanya dinonaktifkan di Device Manager , tidak ada opsi di BIOS, dan modem kabel dimatikan pada malam hari
- Perangkat: Semua keyboard, mouse, NIC diatur untuk tidak membangunkan sistem (
powercfg -devicequery wake_armedmengembalikan daftar kosong) - Malware: Ini adalah sistem baru dengan pembaruan Windows terkini dan MSSE aktif dengan def terbaru, ditambah penjelajahan yang cermat dengan Chrome terbaru dan tidak ada file yang bahkan sedikit pun dipertanyakan.
Saya punya dua teori tentang apa itu:
Tidur hibrida
Pada Windows Vista dan yang lebih baru, hybrid sleep memungkinkan sistem tidur lebih dulu (menangguhkan ke RAM), kemudian setelah beberapa waktu, siram memori ke disk untuk hibernasi. Ini mungkin masuk akal bahwa laptop sedang tidur, dan akhirnya beralih ke hibernasi, sehingga terbangun untuk menyiram memori ke disk.
Ini bisa bekerja karena alih-alih langsung ke Windwos, POST BIOS dan Windows "Resume". Namun, harus beralih dari tidur ke hibernasi pada saat yang sama , bukan secara acak. Selain itu, laptop khusus ini tidak mengaktifkan sleep hybrid.
Adakah yang bisa mengkonfirmasi bagaimana (pada level rendah) jika hybrid sleep bekerja seperti ini?
Baterai lemah
Ketika baterai laptop terlalu rendah, Windows secara otomatis hibernasi (tentu saja Windows melakukan ini sebelum baterai terlalu rendah sehingga memiliki daya yang cukup untuk melakukan hibernasi). Ketika melakukan ini, hard drive meronta-ronta selama beberapa lusin detik dan kemudian dimatikan. Ini tampaknya cocok dengan perilaku laptop ketika bangun secara acak, terutama karena baterai dapat mencapai titik terkuras pada waktu yang tampaknya acak.
Masalah dengan teori ini adalah bahwa ketika sistem dinyalakan setelah terbangun secara acak, itu tidak mencetak pesan tentang Windows yang dimatikan karena baterai lemah seperti yang dilakukannya setiap kali hibernasi karena baterai rendah saat sedang berjalan.
Lebih lanjut, ini menyiratkan bahwa Windows aktif dan sedang memproses (sampai batas tertentu) ketika sedang tidur atau bahkan ketika itu seharusnya sudah mati / hibernasi.
Adakah yang bisa mengkonfirmasi apakah Windows aktif dan memonitor level baterai saat "mati"?
Berdasarkan peristiwa, sepertinya memperbarui waktu sistem adalah normal setiap kali sistem dinyalakan, jadi bukan itu, tetapi jelas beralih dari tidur ke hibernasi pada dua belas jam setelah tidur. Ini membingungkan karena tiga alasan:
- Pengaturan saat ini adalah untuk hibernate setelah tiga jam dengan baterai dan enam jam ketika dicolokkan untuk rencana Balanced dan Power Saver (empat jam dan tidak sama sekali dengan rencana Kinerja Tinggi ). Paket Power Saver berlaku dan dicabut pagi ini ketika itu terjadi
- Hybrid-sleep dinonaktifkan di setiap paket daya
powercfgtidak memiliki catatan tentang hal itu terjadi
Adakah yang tahu mengapa Windows akan bangun secara acak dan menunjukkan gejala-gejala di atas atau mengapa pengaturan power plan tampaknya tidak benar?
Ada sebuah banyak orang mengalami laptop (semua merek dan model) secara acak menyalakan di tengah malam. Sayangnya sebagian besar dari mereka mendapatkan tanggapan yang sama yang jarang memperbaiki masalah tersebut.
Beberapa yang terkenal termasuk:
- Pertanyaan ini yang tampaknya menjadi masalah yang sama dengan beberapa pengamatan yang telah saya buat di atas.
- Pertanyaan ini tampaknya memiliki masalah yang sama, tetapi dengan Linux.
- Pertanyaan ini mengarahkan saya untuk mematikan keyboard / mouse jika sensitivitas touchpad terlalu rendah, tetapi tetap saja melakukannya.
- Utas ini menunjuk pada pengatur waktu tidur, tetapi mereka sudah dinonaktifkan.
>