Sayangnya, saya kehilangan BahnCard 25 saya untuk 2017 (saya masih punya yang 2016). Bisakah saya mendapatkan semacam bukti pembelian BahnCard 2017 di kantor tiket untuk ditunjukkan kepada inspektur tiket?
Saya tahu saya harus mendapatkan yang baru, tetapi sudah terlambat untuk itu karena saya akan membutuhkan kartu minggu depan dan mereka mengambil lebih banyak waktu untuk membuat dan mengirim yang baru, ditambah mereka tidak menjawab surat saya dikirim ke bahncard- service@bahn.de dan juga kartu yang akan kedaluwarsa bulan depan, jadi mungkin tidak layak untuk membayar 15 euro untuk penggantian saat ini.
Jadi bagaimana saya bisa menghasilkan bukti bahwa Bahncard saya masih berlaku tanpa kartu yang sebenarnya? Bisakah saya mendapatkan dokumen seperti itu di kantor tiket di stasiun?