3
Maskapai menolak untuk mengeluarkan pengembalian uang, terus mengulur-ulur
Saya memesan tiket dengan Viva Air dari Medellin ke Miami (saya berada di Kolombia saat itu). Penerbangannya Agustus dan saya pesan 4 Mei. Saya menemukan penerbangan yang berbeda (lebih baik) jadi saya membatalkannya dalam waktu 24 jam dan meminta pengembalian dana online. Saya masih belum mendapatkan uang saya dan percakapan …