Pertanyaan yang diberi tag «client-relations»

Pertanyaan mengenai interaksi dengan klien, termasuk aspek negosiasi kontrak, analisis persyaratan, pengembangan, dan pemeliharaan.

6
Bekerja dengan klien yang tidak tahu apa yang mereka inginkan
Baru-baru ini saya memulai pekerjaan yang membuat saya bekerja pada sistem yang ada. Itu membutuhkan tweak dan pembaruan serta kode baru. Saya telah melakukan beberapa proyek pemeliharaan / penambahan fitur sekarang, dan beberapa di antaranya akhirnya sangat berbeda dari apa yang sebenarnya diminta. Jadi, saya harus memprogram item itu beberapa …

8
Klien saya ingin saya menambahkan musik latar ke situs. Bagaimana saya memberi tahu mereka bahwa ini adalah ide yang buruk? [Tutup]
Ditutup . Pertanyaan ini didasarkan pada pendapat . Saat ini tidak menerima jawaban. Ingin meningkatkan pertanyaan ini? Perbarui pertanyaan sehingga dapat dijawab dengan fakta dan kutipan dengan mengedit posting ini . Ditutup 5 tahun yang lalu . Saya memiliki pengalaman yang agak Oatmealesque dengan situs web klien tertentu. 'Fitur' terbaru …

11
Bagaimana cara mengajari pengguna / pelanggan Anda untuk mengirim deskripsi kesalahan yang lebih baik
Saya sering harus berurusan dengan pelanggan atau pengguna yang melaporkan kesalahan dalam aplikasi. Sebagian besar waktu konten mereka adalah sesuatu yang tidak berguna KESALAHAN!!! x tidak berfungsi tanpa banyak informasi. Untuk menyelesaikan masalah ini, saya harus meminta setiap detailnya, yang seringkali lebih memakan waktu daripada memperbaiki masalah itu sendiri. Lainnya …

9
Bagaimana meyakinkan klien non-teknis bahwa spesifikasi aplikasi mereka perlu disederhanakan?
Sering kali saya dihadapkan dengan situasi di mana klien baru datang kepada saya dengan aplikasi yang memiliki 100-an fitur yang tidak perlu dan cukup jelas bahwa hal-hal perlu disederhanakan secara drastis agar proyek memiliki peluang untuk berhasil. Bagaimana Anda meyakinkan klien untuk mengambil pendekatan Minimum Viable Product (MVP) dan menyederhanakan? …

11
Menetapkan harapan realistis untuk tenggat waktu
Saya seorang pemimpin teknologi untuk tim kecil. Salah satu tugas utama di piringku adalah berkomunikasi dengan klien. Satu hal yang saya rasa sangat sulit adalah berurusan dengan tenggat waktu karena mereka diamanatkan oleh klien dan saya sering tidak berkonsultasi. Biasanya, interaksi mengikuti pola berikut. Klien datang dengan fitur yang ingin …

4
Bagaimana mendorong klien untuk melakukan beberapa pengujian QA internal?
Pembaruan / Klarifikasi Klien saya memahami kebutuhan untuk pengujian in-house mereka dan dia selalu bersumpah mereka akan "berbuat lebih baik" (yaitu melakukan sesuatu) tetapi itu tidak terjadi. Mereka tidak memiliki anggaran untuk pengujian luar. Saya kira saya bertanya (samar-samar, saya tahu) tentang apa yang bisa menanamkan "tes awal, tes sering, …



5
Apa yang akan membebani klien dengan sah untuk [ditutup]
Tutup. Pertanyaan ini di luar topik . Saat ini tidak menerima jawaban. Ingin meningkatkan pertanyaan ini? Perbarui pertanyaan sehingga sesuai topik untuk Rekayasa Perangkat Lunak Stack Exchange. Ditutup 4 tahun yang lalu . Saya tidak berbicara tentang pekerjaan dengan harga tetap, mereka cukup mudah. Tapi saya sedang mengerjakan proyek tarif …


9
Apakah itu tanggung jawab pengembang perangkat lunak untuk memahami apa yang dimaksud pelanggan dengan permintaannya?
Agak pertanyaan ya / tidak dan mengapa? Apakah itu tanggung jawab pengembang perangkat lunak untuk memahami apa yang dimaksud pelanggan dengan permintaannya atau apakah itu tanggung jawab pelanggan untuk menjelaskan dengan baik permintaannya kepada pengembang? Situasi di tempat kerja saat ini "pelanggan sudah menjelaskan kepada kami, apa yang dia inginkan. …



7
Bagaimana cara menangani klien yang menuntut?
Seringkali, saya menemukan diri saya kelebihan beban dengan kontrak. Sebagian besar waktu, saya menemukan diri saya juggling dengan setidaknya 2 proyek, selain banyak situs web saya harus memelihara dan melakukan pemeliharaan. Sayangnya, banyak klien saya akan mengharapkan pembaruan terus-menerus - terus-menerus menambahkan lebih banyak ke dalam daftar yang harus dilakukan …

9
Bagaimana menjawab "Kapan itu akan dilakukan?"
Kita semua memilikinya, masalah yang terbukti sulit untuk diperbaiki dan diperbaiki melalui kode yang tidak jelas dan fungsi yang tidak terduga yang aneh. Perlahan, secara logis kerjakan jalan Anda dengan mencoba menemukan pola, kesalahan, kesalahan. Proses ini membutuhkan waktu dan masalah seringkali tidak mudah dipahami oleh klien. Bagaimana seseorang menjawab …

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.