1
Ditolak naik karena kereta penuh dan menunda klaim kompensasi
Kereta Virgin Trains (UK) saya dibatalkan, begitu pula dua kereta lain dengan arah yang sama. Dengan kereta yang tersedia berikutnya, saya akan tiba di tujuan dengan penundaan 40 menit, tetapi ketika saya tiba di peron, saya ditolak naik karena kereta penuh. Kereta setelah mengizinkan saya untuk naik (saya telah belajar …