Pertanyaan yang diberi tag «compensation»

Kompensasi mengacu pada tindakan memberikan uang kepada seseorang atau hal-hal lain yang bernilai ekonomis sebagai imbalan atas biaya cedera atau kesulitan yang mereka alami.

3
Bagaimana maskapai penerbangan akan memberikan kompensasi jika perubahan jadwal penerbangan melanggar seluruh jadwal perjalanan saya?
Saya merencanakan perjalanan ke Eropa pada bulan Desember ini dan memesan penerbangan sebelumnya. Beberapa hari yang lalu mereka mengirim email yang memberitahukan saya bahwa sebuah penerbangan telah dibatalkan dan mereka menawarkan penerbangan yang berbeda atau pengembalian uang dari jumlah pemesanan. Namun ada beberapa penerbangan lain yang dipesan (dengan operator berbeda) …

1
Drop tas ditutup lebih awal dari penundaan yang ditentukan pada tiket. Saya harus mengganti penerbangan dengan biaya. Bisakah saya mendapat kompensasi?
Saya awalnya akan menerbangkan Brussels Airlines dari bandara JFK New York. Saya menemukan penghitung penurunan tas 75 menit sebelum jadwal keberangkatan. Pada boarding pass saya yang diterima melalui e-mail, batas waktu pengiriman drop bag adalah 70 menit. Sebenarnya, Terminal 1 di JFK sedikit berantakan mengenai signage tentang cara menemukan area …

2
Dijamin waktu untuk maskapai untuk menyediakan barang bawaan
Saat bepergian dengan pesawat, terutama di Eropa, ada beberapa jaminan mengenai waktu transportasi, misalnya EC261 yang mengatur kompensasi untuk keterlambatan lebih dari 2 jam dan waktu sambungan minimum bandara, yang menyatakan berapa lama seseorang harus mengalokasikan untuk perubahan. Apakah ada jaminan (terutama di Eropa) bahwa, jika pesawat mendarat pada jam …


1
Apakah perusahaan yang menawarkan untuk mendapatkan kompensasi keterlambatan UE untuk Anda, efektif?
Tahun lalu saya memiliki penerbangan dengan perusahaan Portugis yang tertunda selama satu setengah hari. Pada awalnya mereka menyediakan akomodasi yang layak dan saya bersedia memberi mereka keuntungan dari keraguan. Namun hari kedua, saya merasa seperti dibohongi terus-menerus, karena sering berganti alasan untuk penundaan itu. Dari masalah teknis hingga masalah cuaca, …

1
Di bawah peraturan UE, dapatkah saya menerima kompensasi jika penerbangan saya ditunda lebih dari 3 jam tetapi saya tidak naik?
Vueling saat ini mengalami masalah di bandara Barcelona , dengan banyak penerbangan tertunda beberapa jam. Anggap saya di bandara dan penerbangan saya pasti ditunda lebih dari 3 jam, bisakah saya memesan penerbangan lain dan mengklaim kompensasi nanti? Menurut halaman hak penumpang UE : Selain itu, jika Anda ditolak naik, penerbangan …


3
Dapatkah saya melewati pemeriksaan visa Ryanair yang terpisah untuk warga negara non-UE sesuai dengan peraturan hak penumpang udara UE?
Ryanair (dan beberapa maskapai berbiaya rendah lainnya) mengharuskan warga negara non-UE / EEA menunjukkan paspor mereka untuk pemeriksaan visa di konter bagasi: Terlepas dari persyaratan visa penumpang, semua warga negara non EU / EEA harus memeriksa dan mencap dokumen perjalanan mereka di Ryanair Visa / Document Check Desk sebelum melewati …

1
Penundaan Bus Penggantian Kereta Inggris - dapatkah Anda masih mengklaim Penundaan Pembayaran?
Di Inggris, untuk sebagian besar keterlambatan, jika kereta Anda terlambat, Anda berhak mendapatkan kompensasi. Aturan persisnya berbeda menurut Train Operating Company (TOC), hanya untuk membuat hal-hal menyenangkan ... Tetapi kebanyakan sekarang menggunakan skema "Penundaan Pembayaran". Kumpulan informasi umum utama tentang itu ada di situs web National Rail Enquiries di sini …


3
Mengklaim kompensasi atas keterlambatan layanan Eurotunnel
Kemarin saya kembali dari Perancis menggunakan Euro Tunnel , dan mereka mengalami keterlambatan substansial sekitar 90 menit. Maka pertanyaannya: kapan mungkin untuk mengklaim kompensasi dari mereka atas keterlambatan? Bagaimana prosedurnya dan apa tingkat kompensasi yang memungkinkan? EDIT: Klarifikasi - Saya mengambil kereta mobil.

2
Keadaan luar biasa, koneksi tidak terjawab dan menginap semalam
Penerbangan saya tertunda oleh badai petir yang parah di Eropa selatan dan sepertinya saya akan ketinggalan penerbangan lanjutan di London, dan mungkin koneksi terakhir saya di rumah malam itu. Jika BA mengklaim keadaan luar biasa, yang saya pikir mereka mungkin memiliki lisensi untuk melakukan dalam situasi ini, apakah mereka masih …

2
Kompensasi di UE setelah masalah teknis setelah lepas landas
Di Uni Eropa, jika Anda naik pesawat, pesawat itu berangkat tepat waktu, tetapi harus terbang kembali ke bandara yang sama karena masalah teknis, apakah Anda mendapatkan tiket baru, pengembalian uang, kompensasi, malam di hotel? Setelah semua, Anda sudah mengambil penerbangan, yang tepat waktu, hanya saja tidak ke tujuan yang Anda …


2
Kompensasi ditolak karena maskapai saling menyalahkan
Saya memesan tiket di rute internasional dengan beberapa pemberhentian (Stockholm-Brussels-Abu Dhabi-Mumbai). Stockholm ke Brussels dengan Brussels Airlines dan sisa perjalanan dengan Etihad, tetapi dengan satu tiket. Penerbangan ke Brussels dibatalkan oleh Brussels Airlines karena kondisi cuaca buruk di bandara Brussels. Konter tiket BA di bandara Stockholm memesan ulang saya pada …

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.