Pertanyaan yang diberi tag «passenger-rights»

Klaim yang dapat dilakukan terhadap penyelenggara perjalanan, operator kapal, atau badan pengatur.

4
Hak apa yang Anda miliki di Tiongkok untuk mengajukan banding atas barang yang diambil dari Anda dalam perjalanan?
Saya berdebat ini, tapi saya pikir itu bisa ditanyakan. Saya baru saja terbang transit melalui Beijing. TIDAK memasuki negara. Anda masih harus melalui keamanan, tetapi apa pun itu, hanya butuh waktu. Sampai saya dipanggil untuk ditanyai tentang Anker Power Charger saya ( model ini ). Pembicaraan: Keamanan: "Apa ini? Tidak …
1
Hak penumpang selama penerbangan
Baru-baru ini saya menghadapi situasi luar biasa selama penerbangan saya di dalam UE. Sekelompok penumpang yang sangat besar (80% dari semua penumpang, sebagian besar laki-laki, mungkin penggemar sepak bola) sudah cukup mabuk selama naik, berperilaku menentang instruksi keselamatan. Mereka menempati kamar kecil sebelum dan selama lepas landas, menciptakan garis besar …
1
Hak-hak apa yang kita miliki setelah 'ditinggalkan' di Guatemala selama perhentian teknis?
Kami terbang kembali Barcelona-Managua dengan Iberia Juli / Agustus ini. Di Barcelona kami diberikan kartu masuk untuk pergantian pesawat di Madrid dan San Salvador. Ketika kami tiba di Guatamala, kami diberitahu bahwa semua orang harus turun dari pesawat dengan semua barang-barang mereka dan menjalani pemeriksaan keamanan. Kami mengecek dengan awak …
4
Jika penumpang merusak properti penumpang lain (tidak sengaja) dalam penerbangan, siapa yang bertanggung jawab?
Ini muncul setelah mendengarkan podcast Rick Steves saat bepergian. Dia dan saya sama-sama bertanya-tanya - ketika penumpang di depan tiba-tiba membaringkan kursi mereka dan hampir memenggal laptop Anda - jika mereka benar-benar merusaknya ketika melakukannya, secara hukum, apakah itu: tanggung jawab maskapai tanggung jawabmu tanggung jawab penumpang penumpang yang meminta …
1
Iberia mengubah penerbangan saya dan sekarang saya memiliki singgah 24 jam di Madrid, apa hak saya?
Saya telah meneliti ini untuk beberapa waktu sekarang, tetapi tampaknya tidak dapat menemukan jawaban yang pasti untuk kekhawatiran saya. Pada bulan Mei '15 saya memesan tiket melalui agen perjalanan untuk perjalanan: Rio de Janeiro -> Madrid, Madrid -> Copenhagen (pada bulan Februari '16). Kedua penerbangan menggunakan IBERIA / IBERIA EXPRESS. …
2
Strategi meningkatkan kursi di penerbangan?
Saya tidak berbicara tentang mendapatkan upgrade kelas bisnis. Saya berbicara tentang di mana Anda berada di Ekonomi, Anda melihat tiket Anda dan Anda menyadari bahwa Anda berada di barisan belakang, kursi tengah untuk penerbangan 15 jam. Kadang-kadang saya cukup beruntung memiliki FA menawari saya kursi yang berbeda ketika terjepit di …
2
Jika penerbangan non-stop saya dibatalkan dan saya menggunakan penerbangan tidak langsung yang lebih lambat, apakah saya berhak mendapatkan kompensasi?
Saya perhatikan bahwa penerbangan yang baru saja saya beli tiketnya terkadang dibatalkan. Saya berasumsi bahwa penumpang kemudian diterbangkan ke hub utama maskapai (berangkat sekitar waktu yang sama), di mana ada beberapa koneksi ke tujuan saya. Namun perubahan semacam itu akan menambah setidaknya 3 jam dari total waktu perjalanan. Apakah saya …
1
Apakah saya berhak mendapatkan kompensasi penumpang udara jika penerbangan saya dibatalkan dan saya tidak mendapatkan rute ulang?
Baru-baru ini penerbangan dibatalkan dan saya pikir saya diperlakukan salah. Pada hari itu, sekitar 5 penerbangan dari bandara dibatalkan, mereka mengklaim itu karena cuaca buruk. Saya harus menunggu dua jam lagi setelah perkiraan waktu keberangkatan saya hanya untuk mendapatkan informasi bahwa penerbangan saya dibatalkan. Namun, 5 menit dari informasi yang …
3
Bagaimana maskapai penerbangan akan memberikan kompensasi jika perubahan jadwal penerbangan melanggar seluruh jadwal perjalanan saya?
Saya merencanakan perjalanan ke Eropa pada bulan Desember ini dan memesan penerbangan sebelumnya. Beberapa hari yang lalu mereka mengirim email yang memberitahukan saya bahwa sebuah penerbangan telah dibatalkan dan mereka menawarkan penerbangan yang berbeda atau pengembalian uang dari jumlah pemesanan. Namun ada beberapa penerbangan lain yang dipesan (dengan operator berbeda) …
1
Feri malam terlewatkan pada koneksi Rail & Sail karena kereta tertunda, apa hak kami membayar keterlambatan dan biaya akomodasi?
Kami melewatkan bagian feri malam dari koneksi Rail & Sail kami dari London via Harwich ke Hoek van Holland karena serangkaian kereta yang tertunda. Apa hak-hak kami yang relevan dan bagaimana kami mengklaimnya? Situasi terperinci di bawah ini; mungkin terlalu banyak detail tetapi saya menduga beberapa detail mungkin relevan jadi …
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.